Question en attente de réponse
Je veux changé mon forfait le 11/07/17 au lieu du 11/08/17 Merci de votre compréhension
J'aimerais changé mon forfait dans Ce Mois de Juillet au lieu d'attendre Le Mois d'août.. Mon nouveau forfait cela serais celui de 60Go à 19€ ...
Les réponses
Bonjour Allan. Vous pouvez changer votre forfait depuis votre Espace Client sur http://po.st/4QW5dw. Il se mettra en place à votre prochain jour de remise à zéro. Bonne journée. Delphine.
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J'ai changé de forfait le 1er avrill de 50g à 120g. Le 2 avril on me signale un hors forfait de 30 €. Explications svp?
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pourquoi je reçois des sms douteux sur la consommation?
bonjour, avant j'avais un crédit de 500Mo, les sms "vous avez consommé 400Mo au delà de votre forfait". ce qui fait une consommation de 900Mo, mon forfait est porté à 2Go et je...Bonjour Thierry. Je pense que nos services ont régulièrement répondu à vos interrogations. Nos techniciens n'ont décelé aucune anomalie sur vos consommations. Vous avez bien...
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