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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

SMS partent mais n'arrivent pas à destination vers l'étranger ?

Bonjour,
J'envoie des SMS vers la Suisse mais personne ne les reçoit ? J'ai un forfait illimité pour la France et un dépassement autorisé hors forfait de 30 euros pourtant.

Les réponses

Amélie
Amélie

Amélie

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Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Véronique.
Recevez-vous un accusé de réception ?
Avez-vous tenté de les envoyer depuis un autre mobile ?
Bonne journée. Amélie.

Bonjour Amélie, pour vous répondre, je n'ai pas les acusés de réception sur l'Iphone 4 en revanche quand les messages ne sont pas distribués, j'en suis informée par un logo rouge. et non je n'ai pas essayé avec un autre mobile... Voulez-vous dire qu'il faudrait que je mette ma carte SIM dans un autre portable pour essayer ? Merci de votre réponse

Camille
Camille

Camille

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4
Equipe La Poste Mobile

Bonsoir Véronique,
Faites-vous le bon indicatif pour envoyer un message vers la Suisse?
Il faut remplacer le 0 du numéro de tel et le commencer par 0041.........
Si ça ne fonctionne toujours pas, je vous invite à faire le test de mettre la carte sim dans un autre téléphone pour vérifier si le dysfonctionnement persiste.
Tenez-moi au courant SVP.Camille