J'ai suivi le parametrage androide aprés avoir acheté un nouveau tel (WIKO JERRY) j'ai internet mais pas de reseau tel donc pas de sms /mms commune : ROMAGNE 35133
Bonjour Pascal. Je constate qu'un incident réseau est déclaré sur votre commune jusqu'au 23/08/2017 inclus. Nous mettons tout en oeuvre pour résoudre cet incident. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Amélie.
Je pouvais envoyer les MMS avec mon ancien Smartphone mais dans ce modèle impossible SM-G930A. Sur votre site est proposé la configuration uniquement pour GALAXY S7 SM-G9300...
Le paramétrage est le même pour les mobiles Andoid.
Afin de résoudre votre demande, je vais transmettre votre dossier auprès du service Expert.
Je vous ai adressé un message...
Bjr depuis ce matin impossible de téléphoner ni SMS ni réseau appel d'urgence uniquement alors que la sim fonctionnait très bien depuis kks jours. J'ai essayé manuellement...
Bonjour,
Pour un problème de réseau, nous conseillons de faire un arrêt/ marche du téléphone. Vous pouvez également faire un test croisé. Cela consiste a essayé votre carte...
Bjr,
J'ai un forfait SIM v3 24/24 + SMS MMS illi + 200Mo à 7,99€/mois.
Y-a-t-il des restrictions d'utilisation pour l'Ile Maurice (séjour en décembre) ?
Qu'en est-il de la...
Bonjour,
Les communications effectuées depuis l'Ile Maurice vous seront facturées en hors forfait.
Je vous conseille de bloquer le partage de données sur votre mobile afin...
à la poste l'on m'a conseillé que pour economiser mon forfait internet, une fois à la maison que je me connecte au wi-fii, mais seulement une fois que je l'ai fait en en...
bjr,
c'est bizarre car normalement si tu désactive les données mobiles tu as encore accès au appel et SMS. Faut regarder si quand tu le fais tu as encore les barres de réseau...
Je n'ai plus accès à Internet depuis maintenant trois mois, l'accès avait été coupé après dépassement de mon quota de données et n'a jamais été rétabli, de plus j'ai un forfait...
Bjr,
Regarde déja s'il te reste des Go dans l'info conso de ton espace client.
Pour la 4G vérifie que l'option gratuite est cochée en allant sur l'onglet "mon forfait" puis...
