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Forfait 10go 4G qui n'est pas remis a jour

Bonjour, j'ai souscrit a un forfait 10go 4G et il devait se remettre a jour le 2 du mois, je suis aller voir sur mon espace client ma consommation internet et elle n'est pas remise a 0 comme elle devrait l'être. Est ce un bug du site ou un réel problème du forfait ?
Merci d'avance

Charlotte S.
Charlotte S.

Charlotte S.

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Les réponses

Bonjour, informatiquement l'info conso ne s'est pas remis à zéro sur l'espace client, je vous rassure vous avez bien les 10Go d'internet depuis le 02/09/2017. Bonne journée, Julie.