Question en attente de réponse
jeu forfait gratuits ?
Abonnée a la poste et 1er mois payé de ma poche, c'est quand on a les mois gratuits grâce au jeu concours ???
Les réponses
Bonjour Anne-Sophie, pour les nouvelles souscriptions les gains sont appliqués dès la première facture. Pour les personnes étant déjà cliente La Poste Mobile, le gain est appliqué dans un délais de 3 mois après la fin du jeu concours. Afin que je vérifie votre dossier je vous ai adressé un message privé. A tout de suite, Célia.
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Pourquoi n'ai-je pas cumulé de points fidélité ?
Bonjour, Ayant un contrat depuis 1 an et demi, je découvre le programme de fidélité mais je constate que je dispose de zéro (0) point. Étant donné que le règlement précise... -
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Date de souscription
Bonjour Je bénéficie d'une offre (6 mois gratuits). Je souhaite savoir jusqu'à quel jour exactement mon forfait bénéfice de cette offre ? Mon code client est 1.7609551 -
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Coût appel 3960
Bonjour, Je dois appeler l'assurance retraite au 3960 (service gratuit + prix appel). Avec un portable de La Poste Mobile, ce numéro est-il surtaxé ? Je n'ai pas trouvé...Bonjour Paprika, Merci pour votre réponse. Je vous transmets ci-dessous la réponse de Yoro : Le prix d'un appel concernant ce numéro est de 0,80€/min ou 3€/appel Vous pouvez... -
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ma fille part une semaine en angleterre, pourrat-elle appeler vers la france?
Mafille possède un forfait 60g. Elle se rend une semaine en angleterre, pourra-t-elle nous téléphoner, envoyer des sms ou utiliser internet, et si oui sous quelles conditions? -
Les deux mois gratuits se transforment en surfacturation de 19,99€
Bonjour, Suite à l'indisponibilité de l'accès au compte client sur internet pendant presque un mois j'ai appelé vos services le 27/07. Là, Fadwa, tenant compte du préjudice...
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Célia a répondu
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AnneSophie a posé une nouvelle question
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