Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour, avez-vous éteint et rallumé votre mobile ? Pouvez-vous me communiquer la ville et le code postal où vous vous trouvez svp ? Julie.
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Pourquoi ai-je été facturé en hors forfait pour les données mobiles alors que j'étais bien sur le sol français ?
Bonjour, le 21 octobre je faisais le trajet en bateau de Lausanne à Evian avec la compagnie CGN (https://www.cgn.ch/fr). Mon trajet était de 17h15 à 17h50 (arrivée à Evian)... -
Panne réseau 4G ?
Bonjour, depuis le 17 août, date du dernier problème signalé, le réseau 4g fonctionnait à peu près : débit faible. Mais depuis le 9 septembre plus de 4g à mon domicile. Je suis... -
Pas de réseau sur Burie 17 depuis plusieurs jours .Pouvez vous m'indiquer la cause ?
Pourquoi le réseau ne passe pas sur Burie 17Bonjour, Après vérification du réseau sur votre commune, aucun incident n'est déclaré. Est-ce que le dysfonctionnement persiste lorsque vous vous trouvez dans une autre ville... -
La portabilité de ma ligne n'a pas fonctionné
Bonjour, J'ai souscrit à une offre la poste mobile avec portabilité de ligne. La portabilité de ma ligne aurait dû être effective hier entre 15h30 et 17h. La résiliation de mon...Bonjour deniselise28011965, Si j'ai bien compris, votre nouvelle ligne avec la poste mobile n'est pas activée, est-ce bien cela ? Amina -
Nouveau client, carte Sim activé mais aucun réseau
Ma carte sim à été activé aujourd'hui comme convenu (date de portabilité au 29/10 entre 15h et 17h) mais je n'ai aucun réseau depuis... Que dois-je faire ? il m'est impossible...Bonjour SylviePot, Dans un premier temps sachez que je suis sincèrement navrée pour ce qui vous est arrivé. Je suis là vous apporter mon aide. L'incident peut-être dû à...
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