Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour, avez-vous éteint et rallumé votre mobile ? Pouvez-vous me communiquer la ville et le code postal où vous vous trouvez svp ? Julie.
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La portabilité de ma ligne n'a pas fonctionné
Bonjour, J'ai souscrit à une offre la poste mobile avec portabilité de ligne. La portabilité de ma ligne aurait dû être effective hier entre 15h30 et 17h. La résiliation de mon... -
Pas de réseau sur Burie 17 depuis plusieurs jours .Pouvez vous m'indiquer la cause ?
Pourquoi le réseau ne passe pas sur Burie 17Bonjour, Après vérification du réseau sur votre commune, aucun incident n'est déclaré. Est-ce que le dysfonctionnement persiste lorsque vous vous trouvez dans une autre ville... -
Nouveau client, carte Sim activé mais aucun réseau
Ma carte sim à été activé aujourd'hui comme convenu (date de portabilité au 29/10 entre 15h et 17h) mais je n'ai aucun réseau depuis... Que dois-je faire ? il m'est impossible...Bonjour SylviePot, Dans un premier temps sachez que je suis sincèrement navrée pour ce qui vous est arrivé. Je suis là vous apporter mon aide. L'incident peut-être dû à... -
ma ligne mobile devait être activée hier 22/09 à 17h30 à ce jour je n'ai toujours pas de réseau ?
j'ai reçu un mail de vos services le 19/09 m'indiquant que ma ligne serait activée automatiquement à la date de portabilité, fixée le 22/09/2018 à 17:30:00. à ce jour je n'ai...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Il y a eu de retard dans les portabilités. Je suis navrée de la gêne occasionnée. Je vous invite à répondre à mon message privé, je vais analyser votre dossier et je...
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