La portabilité ne fonctionne pas automatiquement

J'ai commandé la portabilité de ma ligne de SFR vers la poste mobile. Mais la ligne n'a pas changé automatiquement à la date à laquelle ils m'ont informé par message. Mon téléphone ne se connecte pas automatiquement au réseau mobile affiché. De plus, je n'ai pas encore reçu la carte SIM. il est toujours en transit. Actuellement, mon téléphone n'a pas d'opérateur réseau. pas possible de passer des appels et bien sûr pas d'internet