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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Portabilité automatique non effectuée

Bonjour, anciennement chez SFR, j'ai pris un abonnement chez vous. La portabilité devait se faire automatiquement ce jour entre 15h et 17h30. Cela n'a pas été fait. Impossible de passer des appels ou de recevoir des SMS. Quand cela va-t-il être réglé ?

StrongFish
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Les réponses

Bonjour StrongFish,

Si j'ai bien compris votre demande, vous avez souscrit à un forfait avec portabilité mais la ligne n'est pas encore active. C'est bien cela ?

Sophia