Question en attente de réponse
remise à zéro non faite le 4/10
Bonjour,
Ma première remise à zéro après portabilité devait s'effectuer le 4/10 (date indiquée dans l'application, maintenant c'est le 4/11).
J'avais 38Go consommés.
Elle ne s'est pas effectuée et un jour plus tard je suis à 40Go consommés.
La toute première RAZ, située peu de temps après la mise en service, est-elle bien effectuée ?
Merci
Christophe
Les réponses
Bonjour chantoine ,
Si je comprends, vous souhaitez savoir pourquoi vous êtes à 38 GO consommé, à votre premier jour de réinitialisation de forfait, c'est bien cela ?
Fatima Zahra
Oui, dit autrement pourquoi 38 au lieu de 0 le jour de la réinitialisation, et 40 au lieu de 2 le lendemain... etc
Bonjour chantoine ,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Pour vérifier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Soufiane
Elle ne s'est pas effectuée et un jour plus tard je suis à 40Go consommés. https://352.osttopstfreeware.com
Bonjour Ricktower,
Votre forfait internet n'est pas encore réinitialisé, c'est bien cela ?
Soufiane
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