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Bonjour, je cherche des infos sur mon inscription avec code promo
j'ai souscrit le samedi 25/11/17 à 8h45 le forfait lapostemobile de 2h + 5GO de datas pour 9,99€ par mois. j'y ai appliqué le code de réduction valide PROMOMUSIC
qui doit y soustraire 5€/mois pendant 12 mois.
Le paiement de 15€ pour le 1er paiement a été effectué , mais je n'ai aucunes nouvelles depuis.
Je n'ai eu aucune info de Lapostemobile récapitulant la transacttion, donc je me demande si ce n'était pas une arnaque.
Pouvez-vous confirmer ma commande et le paiement effectué par CB Visa le 25/11/17 à 08h45? Merci.
Cordialement
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Bonjour Valentin,
Afin d'effectuer des vérifications sur votre souscription, je vous ai envoyé un message privé.
RDV sur votre boîte mail,
A tout de suite, Camille
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Bonjour, Lors de la souscription de ma ligne, j'ai dû refaire la procédure plusieurs fois à cause d'ennuis techniques sur mon ordinateur. Au bout de la 3è ou 4è fois à... -
Gros problèmes réseau !!!
Depuis plusieurs mois déjà, le réseau dans ma commune est exécrable ! il est très difficile d'utiliser le téléphone que ce soit en voix ou en data. J'ai changé mon téléphone... -
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pr le forfais de 10 passe 5 avec la PROMO, est-ce c'est pour une date limité cad je paye 5 euros pour toutes l'année?
si je veux prendre le forfais de 10 euros qui passe a 5 euros avec le code PROMO, est-ce c'est pour une date limite cad je paye 5 euros pour toutes l'année ou juste pour...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sarah, en effet si vous souhaitez souscrire chez nous en prenant ce forfait, si vous ajoutez le code promo " PROMOMUSIC " le forfait passera de 9.99€ a 4.99€ à vie... -
Pas de SMS du 3179. Où trouver mon RIO sur mon espace client ?
Je souhaite obtenir mon code RIO. Après 4 appels au 3179, toujours pas de SMS, et le code entendu sur le service est refusé. Ici : https://www.lapostemobile... -
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Problème de portabilité de numéro
Bonjour, J'ai passé commande hier du forfait à 9.99 euros en demandant un transfert de mon numéro actuel, à l'aide de mon RIO obtenu chez mon opérateur actuel. L'inscription...
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