Bonjour Philippe. Merci de suivre le paramétrage automatique sur le : http://po.st/tGIZFZ en haut de la page, rubrique "paramétrer mon mobile". Revenez vers moi si besoin. Bonne journée. Delphine.
Je viens de recevoir un mail pour une facture de 4,12euros pour le mois de janvier en plus des 24,90euros que j'ai payé, pouvez vous me dire à quoi cela correspond.
Merci
Bonjour, vous pouvez retrouver le détail de vos factures sur votre espace client http://po.st/4QW5dw dans la rubrique "Mon compte - Factures".
Je viens de vous adresser un...
Bonjour, cela fait 1 jour que je n'ai plus de 4G alors que ma 3G est disponible. Je n'ai plus l'option "partage de connexion" sur mon téléphone non plus. Pouvez vous m'aider svp ?
Bonsoir, avez-vous vérifié le paramétrage de votre mobile pour la 4 G ? Celui-ci est disponible sur votre espace client dans la rubrique "mon téléphone /ma sim " puis...
Bonjour Christophe,
L'ensemble de vos services sont bien actifs sur votre dossier et aucun incident de réseau n'est déclaré sur votre commune de Toulon.
Je vous invite à faire...
Depuis quelques jours nous ne pouvons plus passer ni recevoir des appels et envoyer des sms depuis chez nous lorsque le portable est configuré en mode automatique 2g/3g/4g...
Entendu. Je viens de vérifier, il n'y a pas d'anomalie de réseau dans votre commune. Je vous invite à me rejoindre en privé svp, je vais transmettre votre dossier au service...
Bonjour,
J'ai un forfait 60Go en 4G, mon téléphone Wiko U Feel Prime est en 4G et j'ai refait a plusieurs reprises tous les paramétrages sur le téléphone, en manuel et en...
Bonjour. Avez-vous effectué le paramétrage sur le lien suivant: http://po.st/tGIZFZ . Si tout est paramétré correctement, je vous invite à mettre votre carte SIM dans un autre...
