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Vos consos / Vos factures

pourqoui facture sms 038004 que je ne connais pas

on m'a facturé sur décembre un sms 038004 que je ne connais pas et que je n'ai pas fait.
le 24/11 à 21h34 0.12€
j'aimerais qu'on m'explique.
car si le mois prochain je retrouve une anomalie ,je préfère retourner chez Orange où je n'ai jamais eu de soucis de cet ordre là.Courtoises salutations

jorac
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Les réponses

Bonjour Joseph, cela concerne t-il bien la ligne 06XXXX4152 ? Sachez que exceptionnellement je vous ai mis en place un avoir de 0.12 centime, cela sera déduit de votre prochaine facture. Je reste disponible si besoin, bonne journée. Célia.

encoreunearnaque
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Si vous recevez un sms du 38004:"Nous avons essayé de livrer votre colis FR78260291, mais il n'y a aucun affranchissement. Payez directement ici: http://38l.us/Yz8YY";, bien que vous ayez sans doute des tas d'ennuis avec la poste qui est le pire des services publics (pour ma part 30 colis volés en trois ans par les "intervenants extérieurs" du bureau de Menton), ne répondez pas, car c'est payant, 0,12€!
Evidemment la poste, la police et notre gouvernement ne font rien contre ces escrocs... triste france.