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Bonjour Justine,
Il faut garder un minimum de 0.01 cts d'euros sur vos 2h d'appels, pour continuer à bénéficier des sms et mms illimités inclus dans votre offre.
Votre forfait bloqué peut être rechargé à tout moment avec les Recharges prépayées. Le crédit rechargé est valable pour tous types d’usages (appels voix, SMS).
Si vous souhaitez effectuer une recharge, je vous invite à vous rendre sur votre espace client en cliquant sur le lien suivant: http://po.st/4QW5dw.
Bonne journée, Camille
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Comment bloquez mon forfait ?
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Bonjour nous avons des problèmes pour passer un appel ou sms avec nos forfait y aurai t il un problème sur agen dans le 47 merci
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