Question en attente de réponse
Problèmes avec les SMS illimités
j'ai prit un forfait bloqué 2h d'appel /SMS et MMS illimités mais je rencontre des problèmes pour envoyer des messages après avoir appeler pendant 2 h ,vous pouviez me resinialiser ma formule SMS illimités merci
Les réponses
- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonjour Justine,
Il faut garder un minimum de 0.01 cts d'euros sur vos 2h d'appels, pour continuer à bénéficier des sms et mms illimités inclus dans votre offre.
Votre forfait bloqué peut être rechargé à tout moment avec les Recharges prépayées. Le crédit rechargé est valable pour tous types d’usages (appels voix, SMS).
Si vous souhaitez effectuer une recharge, je vous invite à vous rendre sur votre espace client en cliquant sur le lien suivant: http://po.st/4QW5dw.
Bonne journée, Camille
-
-
- Thème
- Votre offre
Problème durant changement d'offre
Bonjour, j'ai effectué un changement d'offre le 21 mai pour passer à un nouveau forfait mais ce jour-là on m'a informé que j'avais dépassé mes consommations hors et au delà du... -
- Thème
- Votre offre
SMS vers l'Europe
Bonjour, j'ai une offre comprenant SMS illimités vers la France e l'Europe, mais j'ai essayé d'envoyer plusieurs fois dea SMS vers un numero italien et ne reçois le message... -
- Thème
- Votre offre
Erreurs service client - blocages ligne téléphonique - sms mms - internet mobile
Le 24/05/2023 il y a un blocage progressif sur mon communication téléphonique sms mms et internet mobile. Je téléphone le 25/05/2023 aux services clients en expliquant que je... -
SIM sms impossible ?
Bonjour, J'aimerais bien savoir quand vous allez enfin résoudre le problème de ma sim. Impossible d'envoyer SMS. J'en ai vraiment assez. Plus d'un mois 1/2, que j'attends que... -
Crédit de communication épuisé pour le répondeur ?
Bonjour, Je peux passer des communications avec mes proches mais je ne peux pas consulter mon répondeur comme à mon habitude. En effet, quand j'appelle le 123 j'ai le message...
-
-
