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Thème
Vos consos / Vos factures

Que signifie sl2sfr ? facture de 13 € sans jamais me connecter. Comment l'enlever?

Ma facture ne correspond pas à mes communications. Que signifie sl2sfr ? Que faire pour ne plus y accéder ?

Jacotte
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Rebecca
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Jacqueline,

Je viens de vérifier vos factures, il s'agit de connexions internet. Votre mobile fait des mises à jour sur internet qui sont facturées car vous ne disposez pas d'un forfait avec option DATA. Je peux si vous le souhaitez bloquer les connexions internet pour stopper la facturation. Tenez-moi au courant, Rébecca.