Question en attente de réponse
J'arrive en fin de forfait data internet et il faut payer pour en avoir plus alors que c'est un forfait 10 Go. Normal ?!
Les réponses
Bonjour,
Votre forfait 10Go est un forfait avec ou sans engagement ?
Christine
Forfait sans engagement. Crdt
Dans le cas d'un forfait sans engagement, les 10Go d'internet sont inclus puis rechargeables.
Vous pouvez effectuer le rechargement depuis votre Espace Client par le lien http://po.st/4QW5dw.
Vous pouvez également migrer vers un forfait avec 60Go d'internet à 18.99€ par mois.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Christine
Merci de votre réponse, j'ai "commencé" mon forfait avec 4.8 go il me manque 5.2 à utiliser dont ne je ne bénéficie pas.
Bonjour Kevin, je vous rejoins en message privé afin d’étudier votre dossier. À tout de suite. Rébecca
rebecca a répondu
gobbos a répondu
Christinne a répondu
gobbos a répondu
Christinne a répondu
gobbos a posé une nouvelle question