Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Jérôme,
Votre adresse n'étant pas encore reconnue, vous n'aurez pas la possibilité de procéder à une souscription.
Caroline.
-
-
- Thème
- Votre commande
Je ne parviens pas à tester mon logement
Je désire souscrire un forfait Box + mobile, mon adresse est reconnue, mais je ne parviens pas à tester mon logement, de ce fait je ne sais pas aller plus loin dans ma demande... -
- Thème
- Votre box
Demande de résiliation
Bonjour, au mois du juin j ai envoyé une courrier recommandé demandant la résiliation de mon offre box. Je ne étais plus engagé depuis 2017. Je demande la résiliation pour vente...Bonjour Aurélie, Nous faisons le nécessaire pour remédier à cette situation. Nous avons reçu votre courrier de résiliation le 15/07/2019 mais il manquait le justificatif de... -
- Thème
- Votre box
Comment garder son abonnement Box ADSL (en sachant que c'est un appartement neuf donc pas de ligne téléphonique) ?
Je viens de déménager dans un appartement neuf ,il n'y a pas de ligne téléphonique active !! Comment faire pour me servir de mon abonnement internet ?Suite à nos échanges par mail, j'espère que tout est clair pour vous ! N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je... -
Bonjour Jacques. Je viens de vous faire parvenir un message privé afin de vérifier votre éligibilité. A tout de suite. Amélie.
-
- Thème
- Votre box
est-ce que je peux garder mon adresse yahoo, car quand je veux m'inscrire à la BTHD l'adresse n'est pas reconnue ?
adresse mail : yanndcl@yahoo.fr et impossible de faire une première connexion. RDV le 18 juin et box déjà envoyée.Bonjour Yann, vous souhaitez conserver votre adresse mail sur votre mobile ou sur votre ordinateur ? Céline.
-
-
