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Comment faire pour passer d'un forfait 2 go à 9,99 euros/mois à l'offre 20 go à 12,99 euros/mois sans résilier ?
Bonjour, j'ai actuellement un forfait appels/sms/mms et musique illimités avec 2 go d'internet à 9,99 euros/mois et j'aimerais le changer pour l'offre appels/sms/mms et musique illimités avec 20 go d'internet à 12,99 euros/mois. Ce changement est-il possible car il ne m'est pas proposé sur le site quand je vais dans "changer de forfait" ?
Merci d'avance.
Cordialement
Les réponses
Bonjour Hélène,
Oui, vous avez accès à ce forfait, je viens de vous envoyer un message privé (mail) afin de vous demander vos coordonnées et effectuer le changement avec vous.
A tout de suite,
Manon.
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Roaminf Forfait 10Go (12,99€)
Bonjour, Je suis en train de voir si je vais prend votre forfait la poste mobile illimité + 10Go à 12,99€ (9,99 exclu web) mais j'ai besoin d'information à propos deu roaming...Ok, merci pour votre reponse -
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Comment changer mon forfait pour l'offre à 9.99e avec 10go d'internet et appels et sms illimités ?
Je souhaite changer d'offre pour un forfait sans engagegement. Quand je regarde les offres en ligne, je voudrais celle à 9.99 (offre internet) ou sinon 12.99e qui propose appels...merci pour vos inofs, j'ai eu toutes les réponses par téléphone -
quel est le cout d'utilisation telephone /sms/mms depuis la suisse avec mon forfait 10GO 12.99 - 3.00 soit 9.99 euros ?
quel est le cout d'utilisation telephone /sms/mms depuis la suisse vers la France avec mon forfait 10GO 12.99 - 3.00 soit 9.99 euros ?J'ai bien transmis votre demande. Cordialement, Maureen -
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Bonjour, je souhaite profiter de l'offre exclus web à 9.99€/mois au lieu de 12.99€ à vie (10Go, appels+sms+mms illimités), mais elle n'est pas proposée dans les forfaits à... -
Renouvelle carte sim
Bonjour, j"ai bien chercher sur mon compte client un espace où faire une demande d'envoie en ligne d'une nouvelle carte sim, n'ayant pas trouvé je m'excuse de faire ma demande...
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