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Comment faire pour passer d'un forfait 2 go à 9,99 euros/mois à l'offre 20 go à 12,99 euros/mois sans résilier ?
Bonjour, j'ai actuellement un forfait appels/sms/mms et musique illimités avec 2 go d'internet à 9,99 euros/mois et j'aimerais le changer pour l'offre appels/sms/mms et musique illimités avec 20 go d'internet à 12,99 euros/mois. Ce changement est-il possible car il ne m'est pas proposé sur le site quand je vais dans "changer de forfait" ?
Merci d'avance.
Cordialement
Les réponses
Bonjour Hélène,
Oui, vous avez accès à ce forfait, je viens de vous envoyer un message privé (mail) afin de vous demander vos coordonnées et effectuer le changement avec vous.
A tout de suite,
Manon.
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2ème facture incompréhensible ???
Bonjour, Je vous contacte car je suis très surpris de recevoir une 2ème facture et un prélèvement de 2.93€ sur mon compte bancaire alors que j'ai activé le 07/04/2024 la...Pour pouvoir vous apporter une réponse, rendez-vous en message privé. Je vous remercie pour votre compréhension. Sophia -
quel est le cout d'utilisation telephone /sms/mms depuis la suisse avec mon forfait 10GO 12.99 - 3.00 soit 9.99 euros ?
quel est le cout d'utilisation telephone /sms/mms depuis la suisse vers la France avec mon forfait 10GO 12.99 - 3.00 soit 9.99 euros ?- Anonyme
Anonyme
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J'ai bien transmis votre demande. Cordialement, Maureen -
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Roaminf Forfait 10Go (12,99€)
Bonjour, Je suis en train de voir si je vais prend votre forfait la poste mobile illimité + 10Go à 12,99€ (9,99 exclu web) mais j'ai besoin d'information à propos deu roaming...Ok, merci pour votre reponse -
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Comment changer mon forfait pour l'offre à 9.99e avec 10go d'internet et appels et sms illimités ?
Je souhaite changer d'offre pour un forfait sans engagegement. Quand je regarde les offres en ligne, je voudrais celle à 9.99 (offre internet) ou sinon 12.99e qui propose appels...merci pour vos inofs, j'ai eu toutes les réponses par téléphone -
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Mon forfait 2h/5go activé ce mois ci 12.99€, pourrais je passer à votre nouvelle annonce illimité/10go au même tarif ?
Une nouvelle offre est proposé ce mois ci pour 12.99€ illimité/ 10go sans engagement plus avantageuse que votre offre précédente ce qui est frustrant !!! Donc je souhaiterais...Bonjour Fabrice. Pour votre information il est possible de modifier votre offre depuis votre espace client (sur le http://po.st/4QW5dw). Je vous envoi un message privé au cas ou...
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