Question en attente de réponse
Bonjour
J'ai terminé mon contrat box à 9.99 euros le 10 juillet et maintenant je paye le prix sans remise à 34.99 euros. J'ai demandé une offre plus intéressant ce jour et on me propose un nouveau contrat qui ne peut prendre effet qu'à partir du 10 aout. D'ici là, on me demande de payer encore le tarif de 34.99. Pourquoi ce nouveau contrat ne peut -il pas prendre effet aujourd'hui 13 juillet et qu'on me rembourse au prorata temporis le mois de juillet?
Merci pour votre réponse.
CW
Les réponses
Bonjour Christian,
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A tout de suite.
Michèle