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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Bonjour, sur mon smartphone, quand recevrai la mise à jour vers version logicielle ?

Bonjour, sur mon Xperia xa1 ultra, il est marqué que mon opérateur bloque la version logicielle (oreo) et que je recevrai une mise à jour. Je m'étais tourné vers vous en Avril et vous m'aviez dit que vous feriez cette mise à jour logicielle vers oreo dans l'été. Qu'en est il de votre côté svp ? Car je ne peux pas exploiter tout le potentiel de mon smartphone tant que vous ne mettez pas à jour et je pense que c'est juste pour cela que j'ai un mauvais débit lte. (débit que j'avais très bien avec mon Motorola g3 en étant chez vous). Merci de votre compréhension, en espérant recevoir une réponse un peu plus précise de votre part. Sur ce, je vous souhaite une agréable journée.

Lohloh
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Les réponses

Bonjour Laurent,
En effet, la mise à jour est bien disponible, avez-vous essayé de faire la mise à jour manuellement?
Vous devez vous rendre dans les paramètres et sélectionner "mise à jour logiciel".
Je vous envoie un message privé afin d'obtenir votre IMEI svp?
Caroline.