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Votre téléphone / Votre SIM

Comment avoir accès à la messagerie visuelle vocale sur iPhone 11 Pro (version 16.2)

J’ai souscrit à une offre laposte mobile depuis novembre 2022. Je souhaiterai pouvoir bénéficier de la messagerie vocale visuelle (qui n’est pour l’instant pas activée j’ai l’impression).

AmelieF44
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Les réponses

AmelieF44
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Bonjour Moussa,
Oui c’est bien ça.
Merci de votre retour.

Hasnae
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour AmelieF44,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Hassnae

Bonjour AmelieF44,

Pour activer l'option messagerie vocale visuelle sur votre iPhone, celui-ci doit être doté au minimum de la version iOS 8.1.2.
Pour savoir quelle est la version d'IOS fonctionnant sur votre iPhone, allez dans REGLAGES > GENERAL > INFORMATIONS.

Si elle est inférieure, je vous invite à mettre à jour l'IOS de votre téléphone. Pour cela, allez dans REGLAGES > GENERAL > MISE A JOUR LOGICIELLE. Après cette installation, il est possible qu’une mise à jour des paramètres opérateur vous soit proposée : vous devez l'accepter pour profiter de la Messagerie Vocale Visuelle.

Il est possible qu'un code de messagerie vous soit demandé, pour cela il faut vous rendre dans REGLAGES > TELEPHONE > Code secret de messagerie.

Concernant votre cas, je vous prie de consulter mon message privé.

Moussa