Question en attente de réponse
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Problème mail
Bonjour, Depuis plusieurs je constate aussi que je reçois plus aucun mail. Il y’a un problème de serveur chez vous. Cela est très pénalisant professionnellement et personnellement. Merci pour votre aide
Les réponses
Bonjour Deborah,
Je suis navré pour la gêne occasionnée.
Êtes-vous utilisatrice d'une adresse mail Laposte.net ?
Si c'est le cas, je vous invite à vous rendre sur le site La Poste. Vous pouvez également vous rendre dans la rubrique "aide et contact".
Jonathan.
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Dossier incomplet alors que j'ai plusieurs fois envoyé les justificatifs demandés par mail
Bonjour, Ma commande 4009785605 du 09/05 est a ce jour en état "Dossier incomplet" alors que j'ai plusieurs fois (4 reprises ) envoyé les justificatifs demandés par mail à...Bonjour, J'ai passé commande le 08/05 pour un téléphone mobile et une carte SIM. J'ai envoyé les documents demandés dans le mail de confirmation par courrier et mail le jour... -
Je reçois des factures sur ma boîte mail alors que je n'ai pas de compte la poste mobile
J'ai reçu des documents de souscription pour un compte la poste mobile, une demande d'activation puis des factures avec un numéro de client (1.******), je n'ai jamais souscrit...Bonjour M. HERAIL , Il peut s'agir d'un mail frauduleux. Nous allons vérifier cela je vous rassure. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos... -
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Problème boite mail, réception mail
Bonjour, Je vous contacte en raison de problèmes rencontrés avec ma boite mail laposte.net. Depuis le 22 Janvier 2020, je ne reçois plus aucun mail et lorsqu'une personne...Bonjour Aurélie, Afin de pouvoir d'accéder à votre dossier et pour des raisons de confidentialité, merci de me rejoindre en message privé. Cécile -
Problème montant hors forfait et au delà du forfait lors de mon changement de forfait
J’ai fais une demande de changement de forfait qui a étais fais le 5, le 7 je reçois un message me disant que mon nouveau forfait est activer et quand je vais sur mon espace la...Bonjour Adeline 123, Lors d'un changement de forfait, vous recevez un email de confirmation. Vous recevrez également un SMS le jour de la mise en place qui se fait la...
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