Question en attente de réponse
SIM non provisonné
Bonjour, ma portabilité devait être aujourd’hui, je n’ai plus de réseau avec mon ancienne Sim et avec celle de La Poste, j’ai un message « carte non provisonné »
J’ai besoin de mon téléphone, je l’ai déjà redémarré plusieurs fois et toujours rien.
C’est pas normal
Les réponses
Bonjour Cerveride,
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne.
A tout de suite.
Kévin.
Bonjour, aujourd’hui dimanche 23/02/2020, il est 16h46, et toujours rien alors que le transfert devait se faire hier . C’est inadmissible car j’ai besoin de mon téléphone !!
Bonjour Cerveride,
Afin de pouvoir effectuer le point sur votre dossier, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en message privé.
Merci.
Jonathan.
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SIM non provisonnée ?
Bonjour, aujourd’hui dimanche cela fait plus de 24h que mon transfert de numéro devrait être effectué et ma SIM activée et toujours rien. Je n’ai plus rien avec mon ancienne SIM...Je comprends votre mécontentement, sachez que la demande de vérification est bien en cours sur votre dossier. Jonathan.
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