Question en attente de réponse
réseau défaillant sur tournefeuille (31170)?
ça fonctionne toujours très mal en émission/réception (blancs et/ou hachures de la communication),depuis environ 3 semaines, et ce quel que soit le téléphone ou la personne avec qui l'on communique. Je précise que mon épouse a le même problème.les smartphones ne sont pas en cause, ils fonctionnent très bien ailleurs dans la région.Apparemment, la maintenance qui était prévue sur le réseau n'est toujours pas effectuée.
Cordialement,
elvisb31
Les réponses
Bonjour elvisb31,
Je suis navré pour la gêne occasionnée.
Avez-vous déjà effectué un arrêt marche de vos mobiles ?
Il est possible de rencontrer des perturbations s'il y a une rénovation du réseau ou bien s'il y a un incident depuis l'antenne réseau qui couvre votre secteur.
Afin de pouvoir accéder à votre dossier et effectuer des vérifications, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en message privé.
Je viens de vous envoyer un message.
Merci.
Jonathan.
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