Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

J'essaie en vain d'obtenir mon nº Rio via le nº3179 mais en vain, il y a une manière de l'avoir svp?

Toute la nuit j'ai essayé cette boîte vocale, j'attends toujours ce SMS et le pire je vois que je suis pas le seul. Ras le bol.
Amicalement Sébastien B.

Tiseb
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Les réponses

Bonjour Tiseb.

Rassurez vous, je suis là pour vous aider.

Si je comprends bien vous souhaitez obtenir votre RIO mais cela ne fonctionne pas via le 3179. Est ce bien cela ?

Allan

alain60
alain60

alain60

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Bonjour idem,j'aimerais également obtenir mon rio pour changer d'opérateur tout en conservant mon numéro.
Je peux vous fournir toutes les informations de sécurité nécessaires.
Mais je ne souhaite pas être appelé par un conseiller,ni donner de raison à mon départ.

PS: J'ai déjà fait le 3179 et ça ne marche pas.
Merci.

Bonjour Alain

Rassurez vous je prends en charge votre demande.

En effet, le 3179 est un service commun à tous les opérateurs. Celui ci est actuellement en dysfonctionnement. Je suis navré.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Allan