Comment débloquer mes comptes laposte.net alors que l'adresse de secours est inaccessible ?

Bonjour Najwa.
Oui c'est cela je souhaite recevoir le code de vérification via un autre moyen car l'adresse de secours est inaccessible (il s'agit d'une boite e-mail avec le même problème).
SGR

Bonjour SGR,
je suis dans la même situation. Avez vous trouver une solution.
Merci +++ d'avance
Pour Amina et Najwa on (je) ne trouve pas la solution sur https://aide.laposte.net/
Bonne soirée

Bonjour SGR,

Je suis désolée pour le désagrément.

Je vous invite à contacter le 3631 afin de trouver la bonne solution pour vous.

Latifa

Bonjour, je suis dans la même situation que les personnes (deux comptes sur la poste ) et le 3631 nous renvoie sur aidelaposte qui ne nous aide pas du tout soit dit en passant, mon compte principale laposte est pour moi un compte professionnel, vous imaginez bien depuis plus de 15 jours sans accès l'embarras dans lequel je suis,. j'ai besoin d'un déblocage en urgence , j'ai crée une nouvelle adresse pour me faire parvenir un code de deblocage. Si je vous donne cette nouvelle adresse pour vous me faire parvenir un code pour l'autre adresse mail ??
cdlt

votre question n'est vraiment pas pertinente car je pense avoir été suffisamment claire sur le problème. mais oui je suis sans accès à mon boite mail

Bonjour à toutes et tous,
voici la bonne réponse. Il faut contacter l'aide en ligne en allant sur ce lien. Demande concernant Accès boite mail/ Réinitialiser le mot de passe/Décrire le probleme; vous accédez à votre messagerie/Ordinateur Site la Poste.net Faire une capture d'écran et ne copie de la Carte d'identité. Joindre. renseigner identité et SURTOUT indiquer une adresse mail à laquelle vous pouvez accéder facilement. Envoyez. Vous recevez un "accusé de réception" sur cette boite puis dans les 24-48 heures message toujours sur cette boite de la part de la poste qui vous invite à réinitialiser votre mot de passe. Et voilà !!! Dernier point attention les mails de la poste arrivent dans les spams donc à vérifier

Bonjour à tous,
J'ai été appelé cette semaine, en inconnu, par quelqu'un de Laposte.net qui m'a donné mon nouveau mot de passe ce qui a permis de débloquer ma situation.
Cela fait suite à ma demande que j'avais envoyé le 27 mai selon le mode opératoire évoqué par @chenneq.
Donc si cela peut rassurer quelqu'un dans la même situation, il y a de l'espoir.
Merci à tous ceux ayant répondu, bonne journée