Question en attente de réponse
Les réponses
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Non disponibilité facture de clôture
Bonjour, Mon offre mobile est résilié depuis le 23 novembre 2023. Je suis censée pouvoir avoir accès à mes factures jusqu'à 30 jours après cette date. Néanmoins, lorsque je me... -
Forfait appels illmités et facturation excessive
Bonjour, J'ai un forfait appels et sms illimités en France, en Europe et Dom/com. Sur ma facture de novembre, je suis facturé en supplément pour des appels vers l'Allemagne... -
Je possede 2 numeros de telephone et ne peux consulter les factures que d'un seul??
Je possède de 2 lignes sur mon compte, une ligne est affectée à ma femme. les prélèvements se font sur mon compte, ma seule adresse mail est utilisée. Aujourd'hui je ne peux... -
Besoin de mon code PUK mais pas accès à mon espace client
Bonjour, ma carte SIM est bloquée et j'ai besoin du code puk mais je n'ai jamais activé mon espace client, pouvez-vous m'aider? -
Je n'ai pas reçu mon numéro de téléphone, que puis-je faire?
Bonjour, Cela fait quelques jours que j'ai inséré ma nouvelle carte SIM dans mon téléphone, mais je n'ai pas reçu mon numéro de téléphone par SMS... Je ne peux donc pas...
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