Question en attente de réponse
données mobiles/internet
Bonjour,
Mon téléphone y62 étant tombé en panne, j'ai insérer ma carte sim dans un corx3 (Crosscall), depuis les données mobiles ne fonctionnent pas, impossible d'utiliser internet ! J'ai eu beau essayer de régler le problème par mon espace personnel la poste mobile, rien ne fonctionne ! Pourriez vous m'aider ? Merci à vous, bien cordialement
Les réponses
Bonjour Plume18,
Vous ne parvenez pas à vous connecter à internet, est-ce bien cela?
Soufiane
Oui, c'est celà, étrangement il n'y a que Facebook qui fonctionne ! J'ai essayé de modifier les paramètres APN,je ne comprends pas, rien ne marche passe connexion !
Bonjour Plume18,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
À tout de suite.
Hassnae
Bonjour Plume18,
Je vous remercie pour notre échange qui nous a permis de prendre en charge votre demande en privé.
Nous restons disponibles en cas de besoin.
Passez une bonne journée.
Hassnae
