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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Activation appel wifi ?

Après contact du service Samsung pour vérifier la compatibilité de mon téléphone ( a320 fl 2017) il s avéré que celui ci est bien compatible aux appel wifi. Malgré une tentative d activation du service par téléphone je n ai toujour pas la disponibilité du service.

Pourriez vous m aider

Merci

Pablo09
Pablo09

Pablo09

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5 réponses
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Pablo09
Date
2 décembre 2024
il y a 1 jour
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question
q

Les réponses

Sophia

Sophia

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Pablo09,

Si j'ai bien compris votre demande, vous ne parvenez pas à utiliser les appels WIFI alors que votre mobile est bien compatible. C'est bien cela ?

Sophia

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Sophia
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Pablo09
Pablo09

Pablo09

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Oui c est bien cela.
J ai contacté le service client lapostemobild qui m a confirmé que l option etaais bien activé.

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Pablo09
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Pablo09
Pablo09

Pablo09

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Mais sa ne fonctionne toujours pas!

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Pablo09
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Paprika
Paprika

Paprika

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Bonjour Pablo09,

Vu sur le forum de samsung, https://www.samsung.com/africa_fr/support/mobile-devices/... peut être devriez vous y jeter un petit coup d'oeil... merci et bonne chance.

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Paprika
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Pablo09
Pablo09

Pablo09

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J ai déjà fait la mise à jour, et suivi ces instructions.... rien de mieux. A savoir j avais jusqu a peu un téléphone identique et l appel wifi fonctionnais parfaitement.

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Pablo09
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