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comment bénéficier de l'offre postier ?
Bonjour, J'ai souscrit à l offre à 9,99 € (7,14e pour les postiers). N'arrivant pas à souscrire par téléphone j'ai souscrit par internet. Comment procéder pour bénéficier de... Lire la suiteBonjour Karine, 1) Vous pouvez bénéficier tous les mois d'une remise de 15% si vous êtes un collaborateur actif ou retraité de la Poste. Pour mettre en place votre remise... Lire la suite -
Bonjour, Je vous invite à ne pas répondre à ce mail, il ne vient pas de La Poste Mobile. Je reste à votre disposition. Bonne journée. Christine Lire la suite
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Forfait hors France sans sourcoût?
Bonsoir, Je pars 2 semaines en Italie et je voudrai savoir comment puis-je activer le roaming pour pouvoir utiliser mon forfait à l'étranger sans aucun surcoût? Que dois-je... Lire la suiteBonjour Michel, La Suisse ne fait effectivement pas partie de l'Union Européenne et par conséquent, vous êtes facturé au tarif local de vos connexions internet. Ces... Lire la suite -
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J'ai reçue un msg disant que j'ai gagné un samsung s10 est ce que c'est une arnaque
Sur une notification j'ai reçue : "Chaque jeudi, nous sélectionnons au hasard 10 heureux utilisateurs qui recevront un cadeau de la part de nos sponsors ; il s'agit simplement... Lire la suiteBonjour Rose, Pouvez-vous m'en dire plus ? Emmanuelle Lire la suite -
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Offre tablette ?
Bonjour suite à mon adhésion à la poste mobile en date du 28 juin 2018 la conseillère présente ce jour là au bureau de poste dont je dépend m'avait parlé d'une tablette offerte... Lire la suiteBonjour, En quoi puis-je vous aider? Caroline. Lire la suite -
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[4G] Pas accès à la 4G
Bonjour, je possède un forfait mobile SIM SRP 24/24 4G SMS MMS illi 30Go + Music actif, depuis hier, le 24 avril 2018. Je capte bien le réseau 3G, mais impossible d'accéder à... Lire la suiteBonjour Patrick. Très bien, je reste disponible si besoin. Bonne journée. Delphine. Lire la suite -
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Certaines applications ne fonctionnent plus en 4G, pourquoi ?
Bonjour, Depuis quelques jours, certaines applications (Google Maps, Youtube, notamment) n'accèdent plus à la 4G, alors que les autres oui. Elles fonctionnent parfaitement en... Lire la suiteBonjour Baptiste, je vous invite à vider les caches de ces applications et faire un arrêt/marche de votre mobile. Tenez-moi informée, Célia. Lire la suite -
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Je pars en espagne. Pourrais-je appeler en France et envoyer des SMS en France?
Bonjour, Je pars en espagne prochainement. Pourrais-je appeler en France et envoyer des SMS en France avec mon forfait mobile ? si oui, les appels et SMS envoyés depuis... Lire la suiteBonjour Nadine. Vos communications depuis l'Europe et les DOM/COM sont gratuites. Donc vous avez le droit à appels, SMS, MMS illimités + vos 5GO :). Je reste disponible si... Lire la suite -
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Renouvellement de forfait
Bonjour mon forfait 120go d’internet , ne s’est pas renouvelé comme prévu hier je suis toujours à 00go alors que je devrai en être à 120 grâce aux renouvellement pouvez vous... Lire la suite
