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Impossible d’appeler numéro à 4 chiffres
Bonjour
Dès que je veux appeler un numéro à 4 chiffres, ça sonne occupé et ne fonctionne pas
Pouvez vous me débloquer svp ?
Merci beaucoup
Les réponses
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Anonyme
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Bonjour Cécile,
Suite à votre demande par mail, je vous confirme que le nécessaire a été effectué sur votre ligne mobile ce jour.
Je vous invite à effectuer un arrêt/marche du mobile, l'option blocage des appels et sms vers numéros courts et surtaxés et désactivée.
Tenez-moi au courant, Camille
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Impossible d’avoir accès à mon numéro de contrat
Je souhaiterais résilier mon forfait mobile mais je n’ai pas accès à mon numéro de contrat. Mes documents contractuels ne sont pas disponibles sur mon espace client. J’ai alors...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite. Marwane. -
Impossible de recharger ma carte prépayée internationale, ni au 2525 ni sur mon espace client, pourquoi ?pourquoi ?
J'ai déjà essayé plusieurs fois au 2525, tout se déroule normalement jusqu'à ce que j'ai saisi tous les numéros demandés puis alors ça me répond que le rechargement n'est pas...Bonjour Nadette, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Voici les différents moyens pour effectuer une recharge sur une carte prépayée : 1- coupon de... -
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Compréhension offre + appel Espace économique européen
Bonjour j'ai le forfait SIM 24/24 + SMS MMS illi + 100Mo 4G avec appels et SMS/MMS illimité depuis la France métropolitaines vers la France métropolitaines et depuis l'europe...Bonjour M, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite... -
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Appel numéro court 4 chiffres impossible ?
Je ne comprends pas car les n° 3XXX (hors 30XX, 31XX) sont inclus dans le forfait appels illimités. (au cas présent il s'agit d'un n° 3635 d'assistance sncf) merci de votre aideBonjour Datel Vous avez donc été facturés de communications incluses dans votre forfait. Je vous invite à me rejoindre en privé afin que je puisse collecter vos données... -
Plus d'appels ni connexion internet
Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à appeler ni recevoir les appels, plus de connexion donné es mobiles non plus. Votre conseiller en ligne m'a dit de remplacer la carte...Bonjour VIKI, Navré pour les désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé. À tout de suite. Soufiane
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