Cette question a été résolue
- Thème
- Votre offre
Renouvellement de forfait
Bonjour mon forfait 120go d’internet , ne s’est pas renouvelé comme prévu hier je suis toujours à 00go alors que je devrai en être à 120 grâce aux renouvellement pouvez vous m’aidez svp
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
23% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Bonjour Mehdifitt.
Rassurez vous, je prends en charge votre demande.
Si je comprends bien, votre forfait ne s'est pas remis à jour comme prévue; Est-ce bien cela ?
Allan
-
-
Forfait dépassé
Problème toujours pas résolu, Mon forfait à était renouvelé en début de mois et on me demande déjà de payer les 30€ autorisés de hors forfait. Je vois que je suis pas seule... -
Pourquoi mon forfait ne se remet pas à jour ?
Nous sommes le 11 du mois et normalement je devrai avoir 48GO à utiliser en France et 12 à l’étranger, mais pourquoi mon forfait ne c’est pas renouvelé a l’heure actuelle j’ai... -
Bonjour, Mon forfait était censé ce renouveler le 3 février, aujourd'hui 07 février mon forfait n'est pas remis a 0.
En effet mon forfait internet était censé se remettre à 0 le 3 février, aujourd'hui le 07 février mon forfait ne c'est toujours pas mis à 0 ( il ne s'est pas renouveler). je...Veuillez me renvoyer un mail car j'ai changer mon email fr****z*****1***0**@gmail... -
renouvellement de données mensuelles non effectué
La date de renouvellement de mon forfait internet est prévue tous les 4 du mois et je me rends compte qu'il n' pas été fait ce mois-ci et il m'est indiqué que le prochain...
-
