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Renouvellement de forfait
Bonjour mon forfait 120go d’internet , ne s’est pas renouvelé comme prévu hier je suis toujours à 00go alors que je devrai en être à 120 grâce aux renouvellement pouvez vous m’aidez svp
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
26% des internautes ont trouvé cette réponse utile
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Non renouvellement de mon forfait
Mon forfait devait être renouvelé ce matin mais je n'ai toujours pas récupéré mon forfait internet (60GB)Bonjour Pierre, Nous rencontrons actuellement un retard de remise à zéro. Nous en sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Nos équipes mettent tout en oeuvre... -
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Bonjour mon forfait ne s'est pas renouvelé ce matin (mes 60GB). Je ne peux plus plus aller sur internet.
Bonjour mon forfait ne s'est pas renouvelé ce matin (mes 60GB). Je ne peux plus aller sur internet.Bonjour Enough2000, Nous vous remercions pour votre contribution. Un dysfonctionnement de remise à zéro est connu de nos services. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour... -
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Renouvellement de forfait le 6 décembre effectué... Mais où sont passés mes 60 gigas ??? Hier 200mo et idem aujourd'hui
Étonnant que le renouvellement soit passé... Mais pas les 60 gigas. Si la situation ne se règle pas rapidement.. Je passe chez un concurrent et je contacte une asso de... -
Renouvellement forfait ?
Bonjour, Je dispose d’un forfait 24/24 4G SMS MMS ILLI 60GO Mon forfait devait se renouveller aujourd’hui (j’ai dû acheter une recharge de 2GO), or, je ne dispose que de...Cécile, Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse et vous confirme ma réponse par mail. Dans l’attente de votre retour, merci. Renaud -
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Forfait 20 €?
Je m'occupe du portable de ma mère qui est dans un Epad. Je viens de renouveler son forfait, de 20 € pour soixante jours. Je reçois un notification que le forfait prends fin...
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