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Renouvellement de forfait

Bonjour mon forfait 120go d’internet , ne s’est pas renouvelé comme prévu hier je suis toujours à 00go alors que je devrai en être à 120 grâce aux renouvellement pouvez vous m’aidez svp

Mehdifitt
Mehdifitt

Mehdifitt

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0
Nombre de réponses
1 réponse
Nom de l'auteur
Mehdifitt
Date
20 mai 2019
il y a 3 mois
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42 vues
question
q
Rebecca

Rebecca

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Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Mehdi,

Le forfait se réinitialise automatiquement le jour de remise à zéro. Vous pouvez également consulter votre info conso depuis votre espace client http://po.st/4QW5dw afin de vérifier si la remise à zéro a bien été effectuée. Je vous invite à me rejoindre en privé (mail) avec votre numéro d'appel, je vais analyser votre dossier. A tout de suite, Rébecca.

Nom de l'auteur
Rebecca
Date
réponse
r

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