Bonjour,
suite à notre conversation téléphonique, votre dossier est pris en charge par nos services.
je vous souhaite une excellente journée !
Daisy. Lire la suite
Bonjour.
Après avoir "flashé" (mis à jour) le système d'exploitation de mon téléphone mobile, je viens de perdre tous mes SMS ainsi que certains de mes contacts (ceux qui... Lire la suite
Bonjour
J'avais acheté une carte prépayée et après avoir reçu un sms me disant de la récréditer impossible d'appeler le 2525 pour le faire depuis mon mobile. Comme s'il était... Lire la suite
Bonjour Sylvie,
Si vous souhaitez recharger votre prépayé par CB, vous pouvez le faire sur Internet sur le www.lapostemobile.fr, dans la rubrique "Espace Client/Mon... Lire la suite
Bonjour JB26,
Si je comprends bien, vous avez reçu votre carte SIM et vous souhaitez l'activer c'est bien cela ?
Pour la bonne prise en charge de votre dossier, je vous... Lire la suite
Bonjour Eli,
Si je comprends bien, vous n'avez pas reçu votre numéro par SMS, après l'activation de votre ligne, c'est bien cela ?
Je viens de vous envoyer un message... Lire la suite
Bonjour, je vous rassure l'envoi d'une nouvelle carte SIM n'entraîne pas de changement de numéro de téléphone. Je vous retrouve en message privé afin d'obtenir votre numéro et... Lire la suite
La connexion avec un tel htc est impossible même en ayant redémarrer le tel. Avec un tel Samsung ça fonctionne sans problème. Quel est le problème et comment accéder à la... Lire la suite
Bonjour Claire, je vous communique la procédure pour le paramétrage de votre mobile :
- Rendez-vous dans vos réglages (ou paramètres)
- Sélectionnez "Plus de Réseaux" ou... Lire la suite
Bonjour Blandine,
Il n'est pas possible de garder les messages indéfiniment, les messages archivés sont conservés 7 jours et les nouveaux messages 15 jours.
Caroline. Lire la suite
J'essaie en vain depuis des semaines de me connecter à internet avec mon laptop à partir du partage de connexion de mon smartphone android. Malgré les conseils de manipulation... Lire la suite
Bonjour,
Pour pouvoir effectuer un partage de connexion, je vous invite à faire cette manipulation sur votre mobile :
1-Sélectionnez paramètres.
2-Sélectionnez Point... Lire la suite
Bonjour,
Je suis actuellement au Pais Bas. Ma connexion fonctionne bien mais je n'arrive pas à envoier et recevoir messages avec whatsapp.
J’ai lu dans le forum qu’il faut... Lire la suite
Bonjour Antonio,
À partir du moment où vous restez dans un pays de l'Union Européenne et que vous respectez le seuil compris dans votre forfait depuis ces destinations, vos... Lire la suite