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Votre téléphone / Votre SIM

comment reactiver ma ligne mobile?

ma ligne numéro 0641834232 a été résiliée sans que je ne sois au courant, pouvez vous la réactiver?
merci

Sabine F.
Sabine F.

Sabine F.

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Les réponses

Bonjour Sabine, la ligne est désactivée depuis le 23/08/2016. Vous étiez sur une carte SIM prépayée. La dernière recharge a été effectuée le 23/01/2016 valable 3 mois. A partir de cette date, on vous a envoyé des SMS pour recharger votre prépayé. N'ayant pas de recharges effectuées, la ligne a été désactivée automatiquement. Nous ne pouvons pas réactiver la ligne.
Vous pouvez acquérir une nouvelle carte prépayée en bureau de poste avec un nouveau n°.
Bon weekend.
Céline.

gerard T.
gerard T.

gerard T.

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Bonjour, j'aimerais faire réactiver ma ligne mobile 06.44.97.34.04 mais je ne peux pas vous joindre par fixe, serait il possible de la rétablir s'il vous plaie

Camille B.
Camille B.

Camille B.

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Gérard,
Une réponse a été apportée à votre demande en message privé.
A tout de suite, Camille

gerard T.
gerard T.

gerard T.

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y'aurais t'il possibilité de m’appeler sur mon fixe 09.53.69.05.72 pour mettre les choses au point s'il vous plais

Bonjour,
suite à notre conversation téléphonique, votre dossier est pris en charge par nos services.
je vous souhaite une excellente journée !
Daisy.