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Votre téléphone / Votre SIM

comment reactiver ma ligne mobile?

ma ligne numéro 0641834232 a été résiliée sans que je ne sois au courant, pouvez vous la réactiver?
merci

sabeny
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Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Sabine, la ligne est désactivée depuis le 23/08/2016. Vous étiez sur une carte SIM prépayée. La dernière recharge a été effectuée le 23/01/2016 valable 3 mois. A partir de cette date, on vous a envoyé des SMS pour recharger votre prépayé. N'ayant pas de recharges effectuées, la ligne a été désactivée automatiquement. Nous ne pouvons pas réactiver la ligne.
Vous pouvez acquérir une nouvelle carte prépayée en bureau de poste avec un nouveau n°.
Bon weekend.
Céline.

Gerard.T
Gerard.T

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Bonjour, j'aimerais faire réactiver ma ligne mobile 06.44.97.34.04 mais je ne peux pas vous joindre par fixe, serait il possible de la rétablir s'il vous plaie

Camille
Camille

Camille

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Gérard,
Une réponse a été apportée à votre demande en message privé.
A tout de suite, Camille

Gerard.T
Gerard.T

Gerard.T

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y'aurais t'il possibilité de m’appeler sur mon fixe 09.53.69.05.72 pour mettre les choses au point s'il vous plais

Bonjour,
suite à notre conversation téléphonique, votre dossier est pris en charge par nos services.
je vous souhaite une excellente journée !
Daisy.