Question en attente de réponse
Sim perdu est ce possible de garder le même numéro ?
J'ai perdu ma carte sim et j'aimerais la suspendre et c'est possible de me renvoyer une nouvelle avec le même numéro ?
Les réponses
Bonjour, je vous rassure l'envoi d'une nouvelle carte SIM n'entraîne pas de changement de numéro de téléphone. Je vous retrouve en message privé afin d'obtenir votre numéro et votre adresse. À tout de suite, Julie.
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bonjour jai perdu ma carte sim es til possible den ravoir une svp ? je vous souhaite une bonne journee
je nai plus de carte sim et je ,narrive pas a me conecte a mon compte la poste mobileSeul le Service Client à la possibilité de vous en commander une nouvelle, vous n'avez pas la main depuis votre Espace Client. Le changement de carte SIM dans le cadre d'une... -
Perte de carte Sim. Je ne connais pas mon code internet. Comment faire pour avoir une nouvelle carte SIM sans tel fix?
Je n'ai plus de téléphone et pas le code d’aces internet. Je n'ai pas non plus de téléphone fixe pour appeler ! Je souhaiterais prendre une nouvelle carte sim, comment faire ?Bonsoir Sandrina, Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe. Le changement de celle-ci est facturée 5€ sur la prochaine facture. Vous la recevrez sous 5... -
Résilier une ligne dont j'ai perdu la SIM
Bonjour, J'ai une ligne à la poste Mobile sous le n° 06XXXXXXXX. J'ai perdu la SIM. Je n'utilise plus cette ligne depuis un long moment et souhaite donc la résilier. Je ne...Bonjour, Afin d'accéder à l'espace client, vous devez utiliser le lien suivant : http://po.st/4QW5dw. Puis, renseigner votre n° de téléphone dans l'identifiant et cliquer sur... -
Perte carte SIM, roaming, numéro de client ne fonctionne pas
J'ai perdu le portable, je voudrais demander une nouvelle carte SIM, mais je ne peux pas vous joindre au 0970 808 660, je suis actuellement en dehors de la France.Bonjour, Seul le Service Client à la possibilité de commander une nouvelle SIM triple découpe associée à votre numéro de tel actuel. Le changement de carte SIM dans le... -
J ai changé de téléphone samedi , et depuis mes conversation son couper au bout de 30secondes. Est-ce à cause de ma SIM?
Lors de mes appels, je perd le réseau au bout de30s et la conversation est coupée. Est-ce que ma SIM est trop vielle? Ou pas adapté à mon nouveau téléphone ?
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