Bonjour,
Je suis nouvelle clienet la postemobile avec transfert de numéro , ma ligne est bien active depuis le 9 février mais je ne recois pas de sms d'activation . Je recois... Lire la suite
Suite à la mise à jour Android des mobiles de la marque Xiaomi, les paramètres internet ne sont plus reconnus.
Grâce à nos clients qui nous ont alerté rapidement, La Poste... Lire la suite
Bonjour Alexandre,
Je ne constate aucun incident de réseau sur votre commune, je vous invite à effectuer un test croisé. Cette manipulation consiste à insérer votre carte SIM... Lire la suite
Bonjour, mon nouveau mobile nécessite une carte nano SIM, et je ne trouve aucune information sur le site de Lapostemobile quant aux modalités de passage d'une carte micro à une... Lire la suite
Bonjour Camille, je peux vous envoyer une nouvelle carte sim qui vous sera livrée à domicile dans un délais de 5 jours ouvrés. Le changement de carte sim n'implique pas de... Lire la suite
Je ne détient aucune connexion internet mise à part en WiFi. Je peux toutefois appeler et envoyer des SMS je n'ai pas essayé les mms. Il est dit dans le manuel que pour une... Lire la suite
Merci !
Vous pouvez retrouver le paramétrage sur ce lien :
https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephone-ma-sim/parametrage
Tenez-moi informée,
Bonne journée... Lire la suite
Bonjour Nordine.
Si vous souhaitez conserver votre forfait sans engagement, l'achat peut être effectué uniquement depuis votre espace client ou en vous rendant en bureau de... Lire la suite
Bonjour,
Suite à une portabilité du numéro prévu aujourd'hui entre 15h-19h, ma carte sim n'a toujours pas été activée, ainsi j'aimerai savoir comment l'activer le plus... Lire la suite
Bonjour, pouvez vous m'aidez pour l'activation de ma messagerie , j'ai enregistré un message sur le 888, pour l'activation j'a fait le 888*1 il me dit nous n'avons pas reconnu... Lire la suite
bonjour,
comme je ne veux pas d'achat intempestif et non voulu et pour être tout à fait sûre, dans quelle rubrique dois-aller pour paramétrer mon téléphone pour que tout achat... Lire la suite
Bonjour,
Il est possible de bloquer les numéros spéciaux et sms/mms surtaxés depuis votre espace client ici http://po.st/4QW5dw dans "Mon forfait" puis "Options".
Je peux... Lire la suite
Bonjour,
Afin de pouvoir lire vos MMS, il est nécessaire de paramétrer votre mobile.
Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre téléphone svp ?
Aurélia. Lire la suite