Je n'arrive pas à me connecter à mon espace client. Le lien de réinitialisation du mot de passe envoyé par SMS ne fonctionne pas. Pouvez-vous me contacter en privé pour vérifier... Lire la suite
Bonjour johan,
Nous allons faire le point ensemble, je vous rassure.
Je vous envoie un message en privé afin de recueillir vos informations.
Hassnae Lire la suite
C'est un comble. Faut-il toujours pleurer avec la poste pour avoir des résultats ?
Si le problème ne se règle pas je révoque les prélèvements !
Je patiente jusque demain... Lire la suite
suite à votre message, j'ai voulu réinitialiser le mdp de mon compte.J'ai bien reçu un lien mais celui-ci renvoie sur une page qui n'existe pas. Quelle aide pouvez-vous... Lire la suite
Bonjour tequos,
Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à réinitialiser votre code confidentiel via le lien reçu par SMS.
C'est bien cela ?
Moussa Lire la suite
Je viens de recevoir un SMS me disant que ma facture de juillet sera prélevée le 12 de ce mois-ci sans aucun renseignement du montant. Pour info IMPOSSIBLE de me connecter sur... Lire la suite
Bonjour Maryse,
Je suis navrée pour la gêne occasionnée et je vous prie de bien vouloir accepter toutes les excuses de La Poste Mobile.
Si j'ai bien compris votre demande... Lire la suite
Bonjour, je souhaite mettre fin au contrat de mon fils Ronan (0641522421), mais il n'a plus sa SIM La Poste et a changé de numéro, donc impossible de se connecter au site. Et... Lire la suite
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Fatima Zahra Lire la suite
Comment peut-on cliquer sur un lien envoyé sur un téléphone portable par SMS ?
SVP, envoyez ce lien par e.mail, car je ne peux pas me connecter à mon espace client. C'est... Lire la suite
Bonjour BYPEED,
Si j'ai bien compris votre demande, vous n'avez pas accès à votre espace client. C'est bien cela ?
Je viens de vous envoyer un message privé pour... Lire la suite
Bonjour 5907fv,
Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez ne plus avoir de répondeur. C'est bien cela ?
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir... Lire la suite
Bonjour EIF,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
Sophia Lire la suite
Bonjour,
Depuis la cyberattaque de juillet impossible d'accéder à mon compte client. Quand je veux réinitialiser mon mot de passe, le lien envoyé renvoie vers un message... Lire la suite
Bonjour Sabjo070579,
Nous vous avons contacté en privé afin de traiter votre demande.
Merci de nous donner une suite.
Pour accéder à votre espace client, vous devez... Lire la suite