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Facture du mois de septembre 2022
Bonjour, Jé viens de voir sur mon compte bancaire que vous allez me prelever 2 euros 12 je croyais que c était 13 euros 99 +0 euros 12 de hors forfait que j ai fait... Lire la suite -
espace client?
Bonjour, J'ai résilié mes lignes il y a une dizaine de jours. le problème est que je ne peux plus accéder a mon espace client alors qu'au téléphone c'était valable encore... Lire la suite -
Malgré une facture impayée réglé auj ligne coupée
Bonjour, J'ai reçu un sms pour un impayée j'ai réglé de suite. Mais ma ligne est toujours coupée. Cela fait plus de 4h et j'ai éteint et rallumé mais toujours rien... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nenes31, Vous ne parvenez pas à utiliser vos services ( SMS, MMS, internet et appels ) après le paiement de votre facture. C'est bien cela ? Je viens de vous... Lire la suite -
Mon forfait ?
J aimerais s avoir pourquoi j ai été prélever de 131 € alors que j ai juste changer mon forfait et en plus pour le diminuer ? Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Chacha, Si je comprends bien, vous souhaitez avoir des explications sur un prélèvement de 131€ effectué par La Poste Mobile. C'est bien cela ? Moussa Lire la suite -
pourquoi y a t-il eu double prélèvement en août?
Merci de rectifier et d'opérer un remboursement! Lire la suite -
Frais de données dans l'EuroAirport
Le 7 juillet 2022, je suis arrivé à l'EuroAirport, Mulhouse. Sans raison que je sache, au moment du passage dans les bâtiments du terminal, j'ai été facturé 30 euros pour 1,34... Lire la suite -
Recharge forfait
J'ai 2 soucis - le 1er avec un rechargement de 30 euros le 3 Septembre qui n'a pas été pris en compte. et le 2ème du 7 Septembre qui à complètement écrasé le montant qui me... Lire la suite -
Prélèvement frauduleux?
J'ai un prélèvement de 22,62 € de La Poste Teleco Chaville, je n'ai rien avec La Poste et je suis dans le 83. Que faire? Lire la suite -
La remise à zéro n'a pas été faite
Durant le mois d'août, j'ai utilisé quasiment tout mes donnés mobiles, arrivé le 8 septembre (date de réinitialisation des donnés mobiles), je n'ai toujours rien, je ne pas plus... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour BHS, La remise à zéro de votre mobile n'a pas été effectuée. C'est bien cela ? Najwa Lire la suite -
Pourquoi n'ai-je pas reçu le virement de 39,98€ qu'on m'a annoncé il y a un mois?
Suite à de multiples erreurs de facturation, votre conseillère Amina m'a annoncé le 9/08 que j'aurais un virement de 39,98€ sous 8 jours ouvrés, en plus des deux mois offerts... Lire la suiteNon. Je ne souhaite pas des précisions, je souhaite le remboursement qui m'a été annoncé par SMS le 9 aout. Et l'édition de ma facture de septembre. Je n'ai pas reçu de message... Lire la suite
