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Les réponses
Bonjour plo72,
Pouvez-vous me donner plus de détails sur votre demande ?
Moussa
J'ai été prélevé 2 fois en 2 jours pour la facture de mon fils Théo.
Il convient de me rembourser 1 prélèvement opéré à tort!
Merci
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Double prélèvement suite bug informatique ?
Serait-il possible qu'on m'explique comment répondre sur le forum et comment accéder à sa messagerie privée ? j'ai toujours un problème d'accès à mon compte client, le lien...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Fanny95, Si je comprends bien, vous souhaitez comprendre les deux prélèvements faits par La Poste Mobile ce mois-ci et avoir une solution pour réinitialiser le code... -
Double facturation au mois d'août ?
J'ai eu un double prélèvement le 8 et 9 août 2022, Merci de me rappeler et de résoudre le problème, et j'aimerais parler à un humain pas à une pseudo intelligence... -
Problème Data et prélèvements
Bonjour J'ai deux forfaits j'ai la poste mobile avec chacun 100g dinternet. Ce mois ci j'ai été recredite le 04 août en forfait internet.. Le 09 août la poste m'indique que...Bonjour Momo16, Si je comprends bien,vous souhaitez savoir pourquoi : - Après une réinitialisation du forfait le 04/08, vous avez reçu un SMS le 09/08 vous informant que... -
Prélèvement sans être client
Bonjour, Je viens vers vous car j’ai été prélevé par “ LA POSTE TELECOM” deux fois le Mardi 09 août 2022 des sommes suivantes : 14,99€ et 19,59€. Sauf erreur de ma part je...Bonjour lm, Je vous remercie de votre collaboration qui nous a permis de prendre en charge votre demande en privé. Nous restons disponibles en cas de besoin. Fatima Zahra -
Pourquoi j'ai été prélevé deux fois?
J'ai été prélevé deux fois de montant différent pour quelles raisons ?Bonjour NEKOPANDA, Je vous remercie de votre intervention. Par ailleurs, le prélèvement de juillet de certains clients a été reporté ce mois-ci suite à un incident. La...
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