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possibilité multi-sim avec forfait la Poste Mobile ?
Peut-on avoir une deuxième carte Sim pour le même forfait ? Lire la suiteBonjour Patrick, Pour votre information, il n'est pas possible d'avoir 2 cartes SIM actives pour le même numéro d'appel. En effet, nous pouvons activer qu'une seule carte SIM... Lire la suite -
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Promotion reçue par mail
Bonjour, En tant que client La Poste Mobile, puis je bénéficier de la promotion PROMO30 sur le forfait 30Go à 9€99 au lieu de 14€99? Le code promo n'est pas pris en compte... Lire la suiteBonjour Jérôme, Cette offre n'est disponible qu'en nouvelle souscription. :confused: En migration tarifaire, ce forfait est actuellement proposé à 14.99€ / mois. Si vous... Lire la suite -
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Création de mon compte "my partner TV"
Bonjour je n'arrive pas a créer mes identifiants pour l'application "My partner TV" . j'ai essayé 5 ou 6 fois . les identifiants que j'indique ne sont pas enregistrés et/ou... Lire la suiteBonjour Jojo, Nous vous invitons à vous connecter sur votre espace client box par ici : - https://espaceclient.lapostemobile.fr/fibre/Pages/Identification/Authentification... Lire la suite -
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J'ai reçu une offre venant de la poste que jai gagné Samsung s10 est ce une arnaque ?
Offre gagné Samsung Galaxy s10 est elle une arnaque ? Lire la suiteBonjour Eric, :) L'offre que vous avez reçue ne provient pas de La Poste Mobile. Je vous invite à ne pas en tenir compte. Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez... Lire la suite -
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Est-ce qu'acheter un répéteur peut améliorer la réception GSM?
Bonjour, J'ai une connexion trop faible chez moi (opérateur: Bouygues). J'ai besoin de votre conseil si acheter un répéteur m'aidera. (Je pense acheter un sur https://www... Lire la suiteBonjour Miriam7, Si actuellement vous êtes avec l'opérateur Bouygues, je vous invite à vous rapprocher de leur Service Client afin de pouvoir poser votre question. Jonathan. Lire la suite -
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Activation de mon itinerance
Je vais en Espagne dimanche je ne peux pas activer mon itinerance, portable note 8.jai besoin d'internet pour pour mes contacts et mes déplacements. Merci de m'informer s'il... Lire la suiteBonjour Sonia, Pouvez-vous me donner plus d'informations concernant l'activation de l'itinérance des données mobiles svp? Quel problème rencontrez-vous précisément... Lire la suite -
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Problème restriction internet
J'ai un forfait de 120go à 18e99 dont je me sers avec une clé 4G. Depuis quelques temps, je ne peux plus telecharger de fichiers via les logiciels de torrent et cela vient de... Lire la suiteBonjour Seb, Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne. A tout de suite. Kévin. Lire la suite -
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probleme débit 4G ?
bonjour depuis aujourd'hui le 18 juillet 2019 le débit 4g est trés bas donc je passe en 3G et là j'ai un débit de 17 méga qui est trés bien. avant aujourd'hui j'avais un... Lire la suiteBonjour Thomas Après vérification, aucun incident de réseau n'est déclaré sur votre commune de Razax sur l'Isle. Je vous invite dans un premier temps à redémarrer votre... Lire la suite -
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Pas de datas en Castille y Leon (espagne)
Pour la deuxième année je suis en Castille y Leon (espagne). Le GSM fonctionne bien (tel, SMS), mais pas la data. Comment savoir si et avec quel opérateur espagnol la Poste... Lire la suiteBonjour Philippe, Avez-vous activé les données mobiles ainsi que, l'itinérance des données mobiles ? (Depuis les paramètres du téléphone). N'hésitez pas également à faire... Lire la suite -
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appel ou un sms depuis la France sur téléphone français vers téléphone français en espagne
Bonjour, je souhaiterais savoir si un appel ou un sms (émis depuis la France sur un téléphone français) vers un téléphone français (en déplacement en espagne) sont compris dans... Lire la suiteBonjour Anne, Il faut savoir que les communications émises de la France vers un mobile Français étant dans l'Union Européenne (profitant du Roaming), n'entraîne aucun... Lire la suite
