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Pourquoi les cases à cocher ne fonctionne pas ?
Salut Dans mon espace client, que ce soit les cases à cocher ou les boutons, impossible de les cocher. Ils sont inactifs. Je suis sous Firefox Quantum 65.0.1 mais j'ai essayé... Lire la suite -
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Code RIO erroné au 3179 et aucun sms reçu
Bonjour, le code RIO donné au 3179 est erroné. J'ai bien écouté plusieurs fois le message. Et je ne le reçois pas par sms. Que faire ? Merci. Lire la suite -
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je ne peux accéder à mon espace client sur internet
sur le site, cela note: mot de passe incorrect, non reconnu et impossible de le réinitialiser message d'erreur : erreur d'authentification et quand je mets le numéro de tel pour... Lire la suite -
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connexion sur compte la poste mobile ?
bonjour je n'arrive pas à me connecter sur mon espace client la poste mobile. j'ai essayé mais il m'a dit qu'il m'envoie le code par sms sur mon téléphone. or j'ai perdu ma... Lire la suiteBonjour, Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe. Le changement de celle-ci est gratuit si vous êtes assurés. Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés. Le... Lire la suite -
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Accès au compte en ligne IMPOSSIBLE de commander un téléphone, ou d'ouvrir une nouvelle ligne (pro avec + de 10 lignes)
collectivité titulaire de plus de 10 lignes portable - nous avons comptabiliser plus de 20h à tenter de vous joindre quand nous y arrivons personne n'a de réponse on ne peut... Lire la suite -
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je ne peu pas creer mon espace personnel
quand je met le numero j ai la reponse : Une erreur est survenue. Votre demande de modification de code confidentiel n'a pas pu être prise en compte. Veuillez nous en excuser... Lire la suite -
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Cela fait plus de 15 jours que j'ai demander la résiliation de mon offre et j'attend toujours?
j'ai perdu mon portable, et je souhaiterais resilier ma ligne. Lire la suite -
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Problème de rétablissement de ligne
Bonjour pourriez vous rétablir ma ligne je viens de régler mon arierer sur le site internet par cb et ma ligne est toujours couper cela fait... Lire la suiteBonjour Sarah, le rétablissement des services peut prendre jusque 24h maximum. Sachez que le délai moyen de rétablissement des services est de 4h. Si vous n'avez toujours pas... Lire la suite -
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Plusieurs tentatives de connexions erronées ont bloqué l'accès à votre compte ?
Bonjour, suite à l'installation de ma box ce jour, je souhaite activer mon compte. J'ai suivi la procédure de première connexion en renseignant mon Mail, mais j'ai le... Lire la suite -
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Code confidentiel oublié ou première connexion
Bonjour, ayant tenté plusieurs connexions avec le mauvais mot de passe, mon code confidentiel envoyé par Sms ne fonctionne pas. Le message suivant s'affiche : "Vous avez fait... Lire la suite
