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Création espace client la poste mobile ?
J’ai souscrit un forfait mobile le 22sept2023. La portabilité de mon numéro doit se faire aujourd’hui mais ma commande est toujours en cours… Et je n’arrive pas à m’identifier... Lire la suite -
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Lien de parrainage
Bonjour Comment obtenir un lien de parrainage pour parrainer un proche? Je ne trouve pas la rubrique dans mon espace client... Lire la suiteJe suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier... Lire la suite -
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Sms identité numérique
Bonjour Je veux me prendre une formation CPF j’ai donc téléchargé l’application Identité numérique mais je n’arrive pas à revevoir le code de confirmation par sms... Lire la suite -
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message d'erreur sur la saisie de mon nouveau Iban . celui ci est correct , je l'ai verifié . comment faire ? merci
J'ai un message d'erreur a la saisie de l'iban de mon nouveau compte ."IBAN INCORRECT " mais mon iban a ete verifié et il est correct . Lire la suite -
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Bonjour, j'aimerais rattacher les lignes de mes enfants et la mienne sur un seul et même espace client, comment faire
Bonjour, j'ai 3 lignes de téléphone a la poste mobile, la mienne et celle de mes 2 enfants qui sont mineurs, j'aimerais que les 3 lignes soit rattaché à un seul et même espace... Lire la suiteBonjour Aline Si je comprends correctement, vous désirez rassembler les 3 lignes en un unique compte client. C'est bien cela ? Asmaa Lire la suite -
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Comment obtenir son code de parrainage ?
Bonjour, J'aimerai obtenir mon code de parrainage pour parrainer un proche s'il vous plait ? Je n'ai reçu aucun mail et je ne trouve rien dans l'espace client... Merci par... Lire la suite -
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je paye 4 abonnement et je souhaite changer les mots de passe espace client sur mon PC ?
le seul moyen de changer le mot de passe est un lien qui arrive sur le portable ; un de mes enfants est incapable de le faire et il est loin de chez moi, l'autre a un téléphone... Lire la suite -
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Pourquoi je n'arrive pas à utilisé mes points de fidélités
J'ai plus de 90 000 point de fidélité mais je n'arrive pas à les utiliser pour changer de téléphone Lire la suite -
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Comment accéder à mon compte en utilisant uniquement mon adresse e-mail ? J`ai perdu mon telephone
J`ai perdu mon telephone avec la carte SIM à l'intérieur. C'est pourquoi je n'arrive pas à recevoir de SMS avec mon mot de passe. Comment puis-je accéder à mon compte mobile... Lire la suite -
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Bonjour je souhaite connaître mon code parrainage svp
Je souhaite parrainer un proche mais je ne trouve pas mon code parrainage, ni par mail si sur mon espace client. Lire la suiteJe vais vous renvoyer un message privé. Moussa Lire la suite
