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Pourquoi je ne reçois pas de MDP par SMS ?
J'ai perdu mon mot de passe pour accéder à mon espace client et lorsque je demande à en recevoir un temporaire par SMS je ne reçois rien. J'ai pourtant bien tapé mon numéro Lire la suite -
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Résiliation de contrat mobile ?
Bonjour, Suite à une chute de mon téléphone je n est plus la carte Sim souscrit depuis plus d un an. J ai ouvert une ligne chez un autre opérateur mais j ai toujours des... Lire la suite -
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Impossible de me connecter à mon espace client mobile avec les bons identifiants?
Bonjour, Suite à un message pour régler ma facture en ligne, j'essaye de me connecter sur mon compte. Impossible de me connecter, alors que les identifiants sont bons... Lire la suiteBonjour, je viens de réinitialiser votre accès à l'espace client, un nouveau code vous a été envoyé. Je vous invite à essayer de connecter avec ce nouveau mot de passe... Lire la suite -
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Compte bloqué et aucun accord avec la chine donc PAS DE SMS !!
Bonjour , Expliquez moi comment débloquer un compte alors que l'on est en chine avec AUCUN accord avec les opérateurs chinois, et que la seule solution intelligente qu'ait... Lire la suiteBonjour, Je suis navrée, mais le code d'accès à l'espace client ne peut être envoyé que par sms. Notre service client peut être contacté depuis l'étranger au 00 33 970 808... Lire la suite -
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Extrait des données personnelles - RGPD
Comme l'autorise la loi, je souhaite que vous me communiquiez les données me concernant, enregistrées dans votre système d'information. Lire la suite -
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Messagr indiquant Résiliation du forfait
Bonjour, suite à un message de SFR m'indiquant la résiliation de mon forfait je voudrais savoir si c'est un message frauduleux Lire la suite -
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ou trouver la messagerie privee ??
je veux bien repondre en messagerie privée , mais comment fait on ?? * Lire la suite -
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perte de mon mobile et impossibilité d'acceder à la messagerie, que faire?
suite à la perte de mon portable, je ne puis ni le bloquer ni acceder à mon compte pour proceder à un blocage echange , que faire pour remedier à cela ? Lire la suite -
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Gerez votre compte MyPartnerTV?
Bonjour, je n'arrive pas à m'inscrire à MyPartnerTV depuis mon espace client. Je choisi un identifiant et un mot de passe (entre 6 et 12 caractères alphanumérique) et lorsque... Lire la suiteBonjour Ilyhar, Rassurez-vous nous sommes là pour vous aider. Pour configurer votre application "MyPartner TV", il faut créer vos identifiants depuis votre Espace client via... Lire la suite -
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impossible d'envoyer des emais avec outlook et box laposte
je n'arrive pas à envoyer d'emails avec ma box laposte ; j'utilise le smtp.laposte.net et le port 25 ou 465 sans authentification ! ne me dites pas d'appeller le 0970808660... Lire la suite
