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Résilier contrat depuis l'étranger

Bonjour,
Je suis actuellement à l'étranger et j'aimerais résilier mon contrat.
Cependant je ne me suis jamais connectée sur mon service client et je ne peux donc pas recevoir le sms de vérification (car à l'étranger). Je ne peux pas non plus appeler le numéro fourni, ni envoyer de courrier.
Serait-il possible de résilier le contrat par mail ou autre moyen ?
Je vous remercie de votre compréhension.

maelleee
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Les réponses

Bonjour maelleee,

Je vous remercie pour toutes ces précisions.
Vous souhaitez mettre fin à votre abonnement mobile suite à un départ à l'étranger, c'est bien cela ?

Soufiane

maelleee
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Oui tout à fait. Mais je ne peux vous joindre que par mail et je ne trouve pas de mail à contacter.

Bonjour maelleee,

D'accord je comprends.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

À tout de suite.

Sophia

Nikki
Nikki

Nikki

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