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  • Thème
    Votre téléphone / Votre SIM

    ma carte sim nano n'est pas encore arrivée,,?

    Bonjour, Manon, merci par le retour envoyez moi la carte SIM NANO à mon domicile s'il vous plait Merci
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    Equipe La Poste Mobile
    Bonjour, le changement de la carte SIM est gratuit. Elle est envoyée non active sous 5 jours ouvrés maximum et vierge (au domicile). A réception de celle-ci vous devez...
  • Thème
    Votre téléphone / Votre SIM

    ma carte sim nano n'est pas encore arrivée,?

    Bonjour mon numéro de téléphone concerne le terminal 2257, je préfère l'envoyer au bureau de poste 06740 Merci
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    Equipe La Poste Mobile
    Bonjour Solen, la SIM n'est envoyée qu'au domicile, à l'adresse de facturation enregistrée dans votre dossier. Sinon, vous pouvez vous rendre en Bureau de Poste en demander...
  • Thème
    Votre téléphone / Votre SIM

    ma carte sim nano n'est pas encore arrivée?

    bonjour manon Le 5/09/2018, j'ai commandé une nouvelle Carte SIM NANO parce que j'ai changé de téléphone, mais il y a apparemment un problème car je ne l'ai pas encore reçue...
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    Bonjour Solen, la réception se fait sous 5j ouvrés en lettre simple au domicile, si la carte SIM a été commandée en septembre, cela fait longtemps que vous auriez du la recevoir...
  • Thème
    Votre téléphone / Votre SIM

    Changement de téléphone j'ai besoin d'une carte SIM nano?

    Bonjour je viens de recevoir mon nouveau téléphone et ma carte sim ne rentre pas dans celui-ci il me faut donc une carte sim nano, j'ai lu que l'on pouvait voir directement avec...
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    Equipe La Poste Mobile
    Bonjour, Bien sûr, Le changement de carte SIM est gratuit pour ce motif. Elle est envoyée non active sous 5 jours ouvrés maximum et vierge (au domicile). A réception...
  • Thème
    Votre compte

    Imposible d'accéder à mon répondeur (Mobile)

    Lorsque j'appelle mon répondeur téléphonique (123) on me demande de composer mon numéro de téléphone à 10 chiffre, et lorsque que je compose celui ci le repondeur m'indique que...
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    Equipe La Poste Mobile
    Bonjour Solen, Je viens de consulter votre dossier votre messagerie vocale n'était pas activée. J'ai donc mis à jour votre dossier. Je vous invite à redémarrer votre mobile...