Bonjour mon ancien forfait est celui de La Poste, mon téléphone est désmilocké depuis longtemps j'ai eu plusieurs opérateurs différents et jamais ce soucis je ne comprends donc...
Donc si je comprends bien, vous avez déjà inséré dans ce mobile une carte SIM La Poste Mobile et cela fonctionnait ?
Ensuite vous avez eu FREE, puis de nouveau La Poste Mobile...
Bonjour, étant client chez vous depuis un certain temps, j'ai récemment changé de téléphone, le modèle étant Crosscall Odyssey +. Cependant il ne reconnait pas ma carte sim...
Bonjour Claire,
Si le mobile ne provient pas de chez nous, nous n'avons donc pas accès à la clef de désimlockage du mobile.
Vous devez vous rapprocher de l'opérateur ou...
Ma carte SIM fonctionne de façon erratique depuis plusieurs semaines avec des messages d'erreurs fréquents qui m'oblige à redémarrer mon téléphone.
Depuis hier soir, elle...
Pierig,
Je vois que vous avez effectuée votre demande également via Messenger, vous avez choisi de vous rendre en Bureau de Poste pour vous en procurer une nouvelle.
Je...
J'ai essayé plusieurs navigateurs différents mais impossible d'activer la carte sim.
Puis la page "SIM › Activation de la carte SIM" à carrément disparu du menu...
Bonjour Grégory,
L'activation de votre carte SIM peut se faire via votre Espace Client dans la rubrique "Mon téléphone, ma sim" : http://po.st/4QW5dw.
Sinon, nous pouvons...
j'ai contacté votre service qui ma dit que j'allai recevoir un bon de renvoi dans les 24h et la sa fait plus de 48h et toujours rien, pour que mon téléphone soit échangé avec un...
Bonjour Johan,
Pour vérifier où en est l'envoi de votre bon de transport, j'ai besoin de vos coordonnées.
Je viens de vous faire parvenir un message privé pour cela (mail)...
Bonjour mon ancien forfait est celui de La Poste, mon téléphone est désmilocké depuis longtemps j'ai eu plusieurs opérateurs différents et jamais ce soucis je ne comprends donc...
Bonjour Rayan,
Je viens de vous faire parvenir un message privé (mail) afin de vous demander vos coordonnées et ainsi vous le communiquer.
A savoir qu'il est également...
Bonjour Nordine,
Nous allons vérifier ensemble l'état de votre ligne concernant l'activation de votre carte SIM.
Je viens de vous envoyer un message privé (mail) afin de...
Bonjour Titouan,
Je viens de vous faire parvenir un message privé (mail) pour de vous demander vos coordonnées et disponibilités afin que le Service Expert puisse vous...