En effet, je dois récupérer l'ensemble des mes factures de puis octobre 2017 pour mon entreprise et l'accès à mon compte est bloqué. Je vous remercie par avance pour votre...
Bonjour Aurélien,
L'Espace Client reste disponible 30j à compter de la date d'activation, donc jusqu'au 02/02/19 pour vous. Avez-vous essayé de vous y connecter avec vos...
Bonjoue Sabrina,
Lorsque vous dîtes "plus de connexion", qu'entendez-vous par cela ?
Lorsque vous allumez le mobile, le code PIN vous est-il demandé ?
Est-ce que la...
Bonjour ayant changé de forfait je me dois d'activer ma carte sim, pour cela je dois me connecter sur mon espace client cependant j'ai oublié mon code confidentiel et je ne peux...
Bonjour Morgane,
Dans ce cas, le Service Client doit le réinitialiser, vous ne pourrez pas le réceptionner si la SIM n'est pas active, je vais donc également activer votre...
Bonjour,
Le code PIN ne change pas, peu importe le mobile utilisé, le PIN reste le même, attention à ne pas confondre avec le code de déverrouillage du téléphone, qui lui...
Lorsque je veux envoyer un sms à un numéro en particulier (non commercial) je reçois systématiquement un message du 952 "votre message n'a pas pu être envoyé, veuillez réessayer...
Bonjour Hélène, si cela ne concerne qu'une seule personne de votre répertoire, je vous invite à lui demander de vérifier si tout fonctionne de son côté, si elle n'aurait pas...
Bonjour Emmanuel,
Sachez que vous avez la possibilité de le récupérer de différentes manières.
Celui-ci apparaît sur l'entourage de la carte SIM.
Vous pouvez également...
Bonjour Anaïs,
Le changement de numéro est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré.
Il est facturé 10€ sur votre prochaine facture.
Vous ne pourrez pas...
Bonjour Victor, navrée mais je n'ai pas compris votre demande, pouvez-vous m'apporter plus de précisions svp.
Souhaitez-vous peut-être changer votre sonnerie lorsque vos...