Bonjour, j'ai perdu mon téléphone à Paris dans un hotel aujourd'hui. Je souhaite bloquer ma carte SIM, mais, de retour en Belgique ce soir, je ne peux pas accéder au numéro de...
Bonjour RégisW. :-)
Rassurez vous, je suis là pour vous aider.
Si je comprends bien, vous souhaitez suspendre votre ligne suite à une perte de votre téléphone. Est ce...
Bonjour Alexia. :-)
Rassurez vous, je suis là pour vous aider.
Si je comprends bien, vous rencontrez des dysfonctionnements uniquement pour l'envoi de MMS. Est-ce bien...
D'accord.
Vous pouvez retrouver le paramétrage sur ce lien :
https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephone-ma-sim/parametrage
J'attends votre retour...
Bonsoir Manu. :-)
Rassurez vous, je suis là pour vous aider.
Si je comprends bien, vous souhaitez paramétrer votre mobile afin d'utiliser vos services internet et MMS...
Bonsoir Brice.
Pouvez vous m'indiquer si les champs PROXY, PORT sont bien sur "non défini" ?
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en...
je n'ai pas de compte chez vous et chaque mois vous m'envoyez facture Votre facture est disponible
Référence Client : 1.5702834
Merci de rappeler cette référence pour toute...
Bonsoir Veillou. :-)
Rassurez vous, je prends ne charge votre demande.
Si je comprends bien, vous n'êtes pas client La Poste Mobile mais vous recevez des notifications...
Bonjour Amelie. :-)
Rassurez vous je suis là pour vous aider.
Si je comprends bien, vous souhaitez activer la technologie VoWifi sur votre ligne afin de passer vos...
Bonjour Adeline. :-)
Rassurez vous, je suis là pour vous aider.
Si je comprends bien, vous souhaitez créer votre foyer virtuel afin de visualiser plusieurs ligne sur un...
Bonjour Brigitte. :-)
Rassurez vous, je suis là pour vous aider.
Si je comprends bien, vous souhaitez savoir si l'option monde est activée sur votre dossier. Est-ce bien...
Pourriez-vous m'envoyer un code confidentiel via email? Je dois accéder à mon compte pour modifier mes informations qui sont erroné, cela m'empêche de recevoir ma carte sim et...
Bonjour Anthilde.
Le code confidentiel peut être réinitialisé uniquement par SMS sur le numéro de la ligne concernée. Je suis navré.
Pour cela vous devez vous devez vous...