Zineb

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    Votre compte

    ma facture

    bonjours svp j'ai besoin de votre aide . je veux paye ma facture sur mon compte et j'arrive pas car Le code confidentiel envoyé par SMS ne fonctionne pas.....je ne peux même pas...
    saw1971
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    Bonjour Cricri, Je vous rassure, nous allons voir cela ensemble. Pour récupérer votre facture de la BOX internet, c'est par ici : https://espaceclient.lapostemobile...
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    Votre offre

    Remboursement frais de résiliation non effectuée ?

    Bonjour, j'ai contracté l'offre internet auprès de la poste en mai 2019 ; j'ai procédé à la demande des frais de résiliation de mon ancien opérateur en fournissant l'ensemble...
    Rwarrior
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    Bonjour Rwarrior, Sachez que je comprends parfaitement votre situation et j'en suis vraiment navrée. Votre participation pour le remboursement des frais de résiliation de...
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    Vos consos / Vos factures

    Frais de résiliation abusif

    J ai déjà écrit sur ce forum pour expliquer ma situation j ai changé d opérateur en ayant pris la peine auparavant de demander s il y avait des frais de résiliation on me dit...
    Chris81
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    Bonjour Chris18, J'entends votre mécontentement. Nous avons relancé le service expertise, une étude de votre dossier est en cours de traitement, nous sommes en attente de leur...
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    Votre offre

    Procédure de résiliation

    Bonjour, Pouvez vous me communiquer la procédure pour résilier mon Contrat ADSL avec la poste mobile? Merci d'avance, Giuseppe
    Giuseppe
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    Bonjour Giuseppe, Je viens de vous envoyer un mail vous demandant de nous communiquer votre numéro de joignabilité ainsi que vos disponibilités afin de vous mettre en relation...
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    Votre offre

    Le réengagement est-il obligatoire en cas de déménagement ?

    Bonjour, Je déménage le week-end prochain. Actuellement, j'ai une offre box fibre en coaxial (promo 22,90€ par mois avec engagement d'un an) et au téléphone, un conseiller la...
    Rg49
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    Bonjour Rg49, Est-ce que vous êtes client chez la poste mobile? Si oui, je vous prie de me communiquer en privé le nom et le prénom du titulaire de ligne ainsi que le numéro...