Nous sommes le 8 avril , donc je pensais que mon forfait s’etait remis à zéro mais non . J’ai reçu un message disant que j’ai épuisé mon forfait alors que j’ai 60 go et que...
Bonjour Yass,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
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Hello.
I bought a new sim card to use in a new phone I have that I did not buy in La Poste but is unlock. I have been trying to activate my sim card or making it work but I...
Bonjour Emil21,
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Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de...
La portabilité devait se faire hier à 15h j’ai introduit ma SIM et y’a pas de réseau ça signale rien et même ma lyca ne passe plus du coup je me suis plus joignable depuis hier...
Bonjour Samy,
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A tout de...
Bonjour, j'ai acheté une carte SIM il y a un mois, mais comme je déménage de France, j'aimerais résilier complètement le contrat. Pouvez-vous me dire comment je peux résilier...
Bonjour krembanana,
Si je comprends bien, vous souhaitez mettre fin à votre ligne mobile suite à votre déménagement, c'est bien cela ?
Je viens de vous envoyer un message...
Bonjour,
J'ai une carte prépayée la poste. Depuis 1 mois, la restriction d'appels sortant est activé sur mon téléphone et ce n'était pas le cas avant. Donc impossible d'emttre...
Bonjour HYPE4430,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
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Bonjour, j'ai subi les vendredi 16 et 23 Septembre des coupures 4G (maintenant rétabli), je voudrais savoir s'il existe un geste commercial compensant cette panne.
Je vous...
Bonjour,
j'aimerai activer ma messagerie visuel sur mon iphone 11 en IOS16 mais impossible je ne sais pas comment faire j'espère que vous pourrez m'aider.
Bonjour Matou,
Si je comprends bien, vous souhaitez bénéficier de l'option Messagerie Vocale Visuelle sur votre ligne mobile, c'est bien cela ?
Nous allons faire le point...
Depuis le Brexit, le Royaume-Uni bénéficie-t-il encore du roaming avec mon forfait La Poste Mobile ? Ou aurai-je des frais supplémentaires si je me connecte à internet depuis...
Bonjour Jade,
Si je comprends bien, vous souhaitez obtenir des précisions sur l'utilisation d'internet dans votre forfait à partir de Londres, c'est bien cela ?
Nous...