Bonjour je vais aller à Londres en octobre 2022, j’ai un forfait 50go Europe avec appels/Sms/MMS illimité , est ce que l’utilisation d’Internet a Londres est compris dans le...
Bonjour Jade,
Si je comprends bien, vous souhaitez obtenir des précisions sur l'utilisation d'internet dans votre forfait à partir de Londres, c'est bien cela ?
Nous...
Mon mot de passe a été annulé par le service client. N’ayant pas de téléphone, je ne peux pas recevoir le code de réinitialisation. Je souhaiterai l’avoir par mail s’il vous plaît
Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client et vous souhaitez recevoir le lien de réinitialisation par mail, c'est bien cela ?
Nous allons...
Bonjour Sionnadel85,
Je vous remercie de votre collaboration qui nous a permis de prendre en charge votre demande en privé.
Nous restons disponibles en cas de besoin...
Bonjour Antoine,
Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à utiliser internet via les données mobiles de votre téléphone, c'est bien cela ?
Nous allons faire le point...
Bonjour plo72,
Si je comprends bien, vous souhaitez des précisions au sujet des deux prélèvements effectués par La Poste Mobile sur votre compte bancaire, c'est bien cela...
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte même en faisant mot de passe oublié. Un message d'erreur s'affiche et me demande de renouveler plus tard. Cela 2 jours que j'essaye...
Bonjour lorenzz,
Pour pouvoir vous apporter une solution, rendez-vous en message privé.
Nous pouvons faire le point ensemble, je vous rassure.
Je vous envoie un message...
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte même en faisant mot de passe oublié. Un message d'erreur s'affiche et me demande de renouveler plus tard. Cela 2 jours que j'essaye...
Bonjour Zaza89,
Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client, c'est bien cela ?
Nous allons faire le point ensemble, je vous rassure.
Je...
Bonjour,
Mon grand-père payait et était le titulaire de la ligne que j'utilisais. J'ai donc fait une demande de changement de titulaire suite à son décès (acte de décès...