Bonjour Franck,
Je vous invite à vous rendre sur notre site www.lapostemobile.fr, de sélectionner le mobile Sony et cliquer sur détail des remboursements.
Vous pouvez...
Bonjour,
Les numéros 3179 et 1804 me donnent des RIO à 9 caractères et non 12. Comment obtenir le bon RIO ? Je crois avoir vu que lapostemobile n'arrivait pas à les délivrer...
Je ne peux que choisir des réseaux (Orange, Bouygues) que sont barrés d'un rond rouge... Quelques secondes j'ai le réseau la poste mobile et puis il disparait...
Bonjour Béatrice,
Ce dysfonctionnement est-il ponctuel ou persistant?
Je vous invite à faire un test croisé pour identifier le dysfonctionnement.
Je vous invite à effectuer...
Bonjour Bruno,
Tout dépend du forfait dont elle dispose.
Il y a des forfaits bloqués à La Poste Mobile.
Vous pouvez-vous rendre sur votre Espace Client pour faire le...
Bonjour, j' ai reçu un SMS hier pour ledire que mon forfait 10 giga etait actif, mais il m ai impossible de me connecter à internet malgré le configuration de la APN. comme...
j'ai fait l'acquisition d'un Huawei P8 en avril. Je n'ai jamais eu de réponse à mes différents courriers. Lors d'un appel au service client le 17 ou 18 mai, un agent m'a...
Bonjour Alain,
Comme annoncé le virement est fait sous 3 mois.
Si votre courrier a été envoyé en avril je vous invite à patienter.
Cordialement, Maureen
Bonjour,
Lors de mon premier accès à la messagerie j'ai dû personnaliser mon message d'accueil pour pouvoir accéder aux messages. Je souhaitais pourtant conserver le message...
Bonjour David,
Il est tout à fait possible de réinitialiser votre messagerie vocale.
Avec conservation ou non des messages vocaux présents actuellement.
Pour plus de...
sur mon telephone fixe,depuis que je suis à la postemobile, je n'ai plus de "répondeur" et donc je ne peux plus accéder à des messages: comment dois-je faire pour bénéficier du...
Bonjour Micheline,
Pour accéder à votre messagerie vocale sur votre ligne fixe, je vous invite à composer le 888.
Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à répondre à mon...
bonjour,
merci de me faire suivre par sms ou mail mon code RIO, URGENT!
kalouchris@sfr.fr
C'est tout de même hallucinant qu'il faille demander son code rio de la sorte.