Question en attente de réponse
Les réponses
- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonjour Franck,
Je vous invite à vous rendre sur notre site http://www.lapostemobile.fr, de sélectionner le mobile Sony et cliquer sur détail des remboursements.
Vous pouvez également le faire sur papier libre : NOM, PRENOM, N° de MOBILE, ADRESSE, avec en pièce jointe :
-copie de la facture d'achat du mobile.
-la photocopie du code barre de la boite du mobile.
-une copie de vos factures justifiant le paiement de vos 2 premiers mois d'abonnement.
Cordialement, Maureen
-
-
- Thème
- Votre commande
Odr la poste mobile = arnaque
Odr la poste mobile : bonjour j'ai acheté un téléphone en janvier avec l'offre odr et on me refuse le remboursement sous prétexte que le justificatif d'achat du mobile est non...I can completely relate to your situation! I encountered the exact identical issue. I mailed them all the required documents, and just like you, received the very same email. I... -
- Thème
- Votre offre
ODR = une offre que la poste mobile n'assume pas
J'ai souscrit via une offre avec ODR de 50€, je vois que je ne suis pas le seul à qui on a demandé un document qui m'a été fourni lors de livraison puis jugé "non conforme" pour... -
- Thème
- Votre offre
Offre de remboursement mensongère ! (avis aux futurs clients...)
Offres de remboursement – avis aux futurs clients : n'y comptez pas. J’ai acheté en novembre 2022 un téléphone portable, qui était censé pouvoir bénéficier d’une offre de... -
problème ODR
Mi septembre je commande un portable avec réengagement de 24 mois me donnant accès à une ODR. Comme le portable n’apparait pas sur la demande d'ODR en ligne je constitue un... -
problème de connexion avec 4g
bonjour depuis 15 jours j'ai des problèmes de connexion 4g (j'ai un sony XPERIA L1 G3312 forfait 60GO) peu importe l'endroit .il ya le 4g qui s'affiche avec flèches montante et...Bonjour coco59, Le dysfonctionnement que vous rencontrez peut être dû à une mise à jour Android de votre téléphone qui fait que votre Sony ne soit plus paramétré ou à...
-
-
